东方路社区:贴心服务解民忧 养老认证暖人心

为切实做好辖区城乡居民养老保险待遇资格认证工作,保障辖区居民能够如期享受养老待遇,近日,下陆区东方路社区积极开展居民养老认证宣传,为辖区内的退休老人开展养老待遇资格认证服务活动,切实实现服务“零距离”,解决居民后顾之忧,助推养老资格认证工作稳步推进。

东方路社区充分利用现有宣传媒介,通过“线上+线下”的方式宣传养老认证。线上通过居民微信群宣传养老待遇资格认证流程,提醒各位居民及时进行认证,对于认证流程存在疑问的线上进行解答。线下社区工作者通过张贴公告、电话通知、入户走访等多种方式,通知待遇人员充分利用手机认证软件进行养老保险认证。对不会使用智能手机、空巢老人、行动不便等特殊群体,社区上门服务,由社区工作者帮助其进行信息输入、人脸识别,快速通过认证。

一件小事暖人心,百件小事聚民意。上门认证工作有效掌握老年人群的真实现状,解决了家属的困难与忧虑,增强了高龄老人的获得感、幸福感。未来,东方路社区将继续秉持为民服务理念,将服务居民的点滴小事融入日常工作,进一步增强为民服务意识,持续开展常态化入户走访,以实际行动践行 “为民办实事、解忧愁、谋幸福” 的初心使命。

通讯员 郭俊杰

责任编辑 蒋丽