东楚工匠 筑梦黄石 | 徐思思:指如疾风的点钞能手

 云上黄石报道  近年来,全市各级工会始终把开展劳动竞赛、提高劳动者素质作为重要工作来抓,大力弘扬工匠精神,培育东楚工匠。今天我们就来认识这么一位能人,她在今年全市金融行业工会举行的银行从业人员人民币点钞反假技能大赛上,以6分50秒的成绩获得个人一等奖,她就是来自湖北银行黄石花湖支行的综合柜员徐思思。

15号上午,在湖北银行黄石花湖支行,徐思思正在跟一位顾客办理银行卡挂失补办业务。

湖北银行黄石花湖支行综合柜员 徐思思:都办好了,这些回单,您可以仔细核对一下。还需要办理其他业务吗? 顾客 不需要了。 

今年23岁的徐思思,加入湖北银行从业时间不到两年。和银行岗位上经验丰富的“老手”相比,学习能力是她最大的优势。为了让业务更精,徐思思每天下班都会主动练习点钞等相关技能,一练就是两个小时。

湖北银行黄石花湖支行综合柜员 徐思思:进入我们这个行业,作为这个柜面操作人员,服务客户是我们最重要的,练习好技能,有利于提高我们的办事效率,也可以提高客户的满意度。 

熟能生巧,巧能升华。两年练习下来,徐思思的点钞速度越来越快。

由于在花湖支行办理业务的大多是老年人,使用的常常是小面值钞票,点钞机无法识别。在练习点钞的过程中,徐思思也总结出自己快速识别假钞的经验。

湖北银行黄石花湖支行综合柜员 徐思思:我们就在练习技能的过程中要不断的总结,在总结中掌握方法和技巧,像这样对比真假两张钞票的不同,它的手感和光泽度,都可能有区别的。

在徐思思的带领下,湖北银行黄石花湖支行形成了浓厚的技能比超赶的氛围,柜台工作人员的业务能力,服务水平都得到了明显提升。

湖北银行黄石花湖支行副行长 曹志敏:我们黄石分行希望通过更多的活动,来打造我们黄石分行,更多的能手,包括反假能手,点钞能手,信贷能手,为我们地方做出更多金融方面的贡献。 

 

 

(作者:云上黄石)