泰康人寿黄石中支提升残障人士客户服务体验

近日,一位使用轮椅的客户L先生来到泰康人寿黄石中支办理领取保单红利业务,受到工作人员热情专业的接待。在不到10分钟的时间里,L先生顺利领取到了他的保单红利。他说:“从进门那一刻起,我就感受到了无微不至的关怀和服务的专业性,这是一次非常愉快的经历。”

泰康人寿黄石中心支公司致力于为每一位客户提供便捷、高效的服务,针对残障人士的各项设施,无障碍咨询台以及宽敞的通道和清晰的标识系统等,更是充分体现了公司对特殊需求客户的尊重和关爱。

L先生离开时特别提到,这种体贴周到的服务不仅解决了他的实际问题,更让他感受到社会对残障群体的关注和支持,他将会这段美好的经历分享给身边的朋友们。(来源:泰康人寿黄石中支)