大冶茗山乡:“窗口”移至“家门口” 服务贴心更暖心

12月18日,大冶市茗山乡党群服务中心积极开展暖心便民服务活动,将服务“小窗口”搬到上汪、中门、九龙、范道等村的群众“家门口”,为残疾人士提供送残疾证入户以及上门办理身份证等服务,切实解决了特殊群体出门难、办事难的问题。

入户过程中,党群服务中心工作人员认真核对每一位残疾人士的信息,耐心解答他们关于残疾证使用和权益保障的疑问,并将崭新的残疾证送到他们手中。针对因身体原因难以到便民大厅办身份证的村民,工作人员携带专业设备,上门采集村民指纹、拍摄照片,确保身份证顺利办理,让群众少些奔波、多些便利。

上汪村的彭女士感激地说:“我身体也不好,正在为办理身份证的事情发愁,没想到你们直接过来了。真是太贴心了!”中门村汪先生的家人也表示:“上门办证和送证上门服务,为我们节省了时间和精力,也让我们感受到了党和政府的关怀。”

一“窗”连万户,一“证”牵民心。茗山乡党群服务中心以实际行动践行为人民服务的宗旨,将便民服务延伸到乡村的每一个角落,让群众在寒冷的冬日里感受到了浓浓的暖意。未来,茗山乡党群服务中心将继续探索更多便民服务举措,努力提升群众的获得感和幸福感。

通讯员  官韵

责任编辑  梅晓萍