发生轻微交通事故后，不少司机都知道可以通过快处方式进行处置。9月18日，黄石交警上线事故视频快处新模式，方便司机在发生轻微交通事故后，通过视频连线交警的方式进行报警，并快速处理事故。

后台交警在连线

市交巡警支队事故调处大队大队长王定世介绍，这套事故视频快处模式上线后，可以方便司机快速处理轻微交通事故，尽可能降低事故对交通的影响。目前这套系统已经在“交管12123”APP中上线，发生事故的司机可以用手机登录“交管12123”APP，在首页点击“事故视频快处”，再点击“视频报警”，就可以发起与后台交警的视频连线了。

王定世说，当司机与交警进行连线后，直接根据后台交警的要求，提供事故发生具体地点、时间、车辆状态及事发经过等信息，并根据后台交警的提示，将手机摄像头对准事故现场、车辆，待后台交警完成视频抓拍后，便可将车辆驶离现场，恢复道路交通。

当天上午，记者来到交巡警黄石港大队，该大队事故中队中队长彭东华模拟一起事故现场，向记者进行演示事故视频快处功能。彭东华首先使用手机登录“交管12123”APP，然后点击“事故视频快处”模块及“视频报警”按钮。

“交管12123”APP上的“事故视频快处”及“网办进度”功能

很快，后台交警就接通了彭东华的“报警”。后台交警在询问事故相关情况时，就将信息记录在了后台信息栏内。随后，后台交警请彭东华将手机摄像头对准“事故”现场、车头、车尾、碰撞位置等，并一一通过视频抓拍，在后台保存抓拍到的现场画面。在完成这些操作后，后台交警便通知彭东华将车辆“驶离”，恢复现场交通。

“交管12123”中的“视频报警”按钮

记者注意到，整套报警程序从开始到结束仅用了4分钟左右，且不需要等待交警到场，大大节约了司机处理事故的时间，降低了事故对道路通行的影响。

而后，后台交警将信息发送给事故调处中队的事故民警，由事故民警根据相关信息进行定责。事故民警在确定双方事故责任后，便会进行互联网事故责任认定，出具电子版的交通事故责任认定书，事故双方当事司机的手机会收到短信提醒，并可在“交管12123”的“网办进度”一栏进行查询，凭事故责任认定书前往保险公司进行理赔。

不过，王定世表示，上述视频快处模式仅适用于机动车与机动车之间 (包含单辆机动车) 在城市道路发生的财产损失事故，且驾驶员、车辆及交强险状态均正常的情况。如果事故导致人员伤亡，或其中一方存在无牌无证无保险、司机疑似酒驾、毒驾等情况，则仍需要通过电话报警，待交警介入处理。

另外，考虑到夜间光线不足，后台交警难以抓拍现场画面，“事故视频快处”功能仅在每日7时至19时开放，每日19时至次日7日发生的事故，司机仍需通过拨打报警电话形式，向交警部门报案。