你在“云上”提问 我来帮你跑腿: 这个“邻居”很闹心

我们栏目报道过很多好邻居,但令人心烦的邻居同样不少。最近,市民何女士就为这“邻居”的事儿,烦透了。

8号上午,记者在黄石港区信息巷内的一栋居民楼前见到了市民何女士,何女士的家就住在这栋居民楼的二楼,楼下是一家餐馆。20多米长的排烟管道,离居民楼大概只有几米远上。鼓风机就贴在楼房的墙壁上的墙壁。

市民  何女士:鼓风机声音受不了,嗡嗡嗡这种声音,我听着确实受不了,心脏也受不了。

何女士说,除了噪音,餐馆的油烟味也让自己受不了。虽然餐馆安装了净化器,但由于排烟口的位置不高,排出的气体,多多少少还是会飘进自己的家里。

市民  何女士:我的门窗长期都是关着的,不能打开,一开就蛮呛人的,就是炒菜的那种蛮呛人的辣的味道。

听完何女士倒苦水,记者来到这家名叫“和合家常菜”的餐馆了解情况。老板介绍说,餐馆是今年5月份开业的。刚开业的时候,何女士就反映过噪音和油烟的问题,当时,餐馆专门请来了第三方监测人员来进行检测。

餐馆老板  孙丽娟:你也看见了,是合法的,是达标的

噪音和油烟都达标,而且有文件证明,何女士还是向餐馆老板说出了自己的愿望。

市民  何女士:我就是说,她这做了检测是正常的是吧,但我还是承受不了,我希望他站在我的角度。同情我的角度,我希望他把这个改造一下,声音减小点。

9号,在记者的要求下,城管执法人员再一次来到现场查看,执法人员告诉记者,由于餐馆的噪音和油烟都达标,城管部门只能要求餐馆老板再进一步治理,减少污染,并现场提出了减小噪音和油烟污染的解决方案。

黄石市城管局黄石港区胜阳港中队协管员  潘桑桑:如果确实有噪音,我会叫当事人在她的鼓风机边上安一快软胶板,软胶板的话不管怎么震动,它那个声音会好些(直接把声音变小了我就感谢了)你这个问题我都能帮你解决,把排烟道加高。

何女士对城管的处理方案表示满意。

都说“远亲不如近邻”,邻里之间抬头不见低头见,咱们多多体谅一下别人的难处,双方有商有量,和平解决,和睦相处,这日子才能过得舒坦。

直通车记者叶登辉报道。

(作者:直通车记者叶登辉)