云上黄石报道（通讯员 石冰心）12月24日上午，在社区网格开展常态化志愿服务的第三网格党员志愿者柯惠珍同志急急忙忙地来社区反映191号楼有位老人将自己反锁在家了，老人的儿子也进不来家，自己爬梯子还摔伤了，老人年龄大了，耳朵不好，叫不应，很着急。社区党员张侠带着梯子马上赶到191号楼。原来是191号楼1单元201室的王水芝老人，老人今年88岁，昨晚睡前将大门反锁，导致今天上午儿子过来做饭时进不来家，在外敲门也没有动静，于是很着急。
社区工作人员安慰他不要急，将梯子迅速搭到房子后面窗台处。爬梯敲窗唤醒老人，然后嘱咐老人开窗，然后张侠同志从窗户进去，帮老人将反锁的门打开。老人的儿子连声道谢。而社区工作人员总是朴实地回应着：“这没什么，都是一些力所能及的事情。”
