云上黄石报道（通讯员 徐敏）3月12日,铁山城管队员在处置数字城管案件路途中遇到一名迷路的七旬老人,队员热情上前帮助,经多方查询,终于把老人安全送回家中。
上午9时许，城管程文杰等队员因处置数字城管案件时途经张之洞大道零号道口，发现一名步履蹒跚的老人在此反复徘徊，状似迷路。程文杰立即上前询问情况，老人说自己住在附近，找不到家了，只记得自己的名字。队员把老人带到路边安全地带，立即联系现场所属的建设路社区工作人员，建设路社区表示没有此人。后经多方查询，才辗转得知老人是冶矿路社区居民，老人已有七十多岁，腿脚不便，疑似患有老年痴呆症。
因暂时无法联系到老人的家属，队员们放下手头的工作，和社区工作人员一起把老人送回冶矿路家中。一路上队员细心搀扶着老人，老人到家后非常高兴，抓着队员的手久久不愿放开，连连感谢：“幸亏遇到你们城管，感谢你们送我回家”。
（责任编辑：程莉华）