云上黄石报道（记者张小康、叶登辉）其实，不管是黄石市公交集团，还是大冶公交公司，都有严格的管理和处罚制度。想让18路公交车文明规范行车，必须严格执行文明规范。
11号上午，记者将18路公交车无视交通法规，不走寻常路，以及运营服务中存在的问题，反馈到了两地公交公司。工作人员告诉记者，针对18路车的不文明行车行为，他们除了会运用公交智能调度系统对公交车进行实时监控外，还会安排公交稽查员到道路上，不定期蹲守监督。发现不文明行为，就会依照《公交稽查处罚条例》进行处罚。
黄石市公交集团 通达分公司经理 董峻峰：对营运服务这块，我们公交集团专门有一个营运服务管理规定，对相关线路，比如说18路这种现象，发现一起，严肃处理一起，绝对不会姑息手软。
大冶市公交公司副经理 陈希：我们一般是经济处罚，200到500不等，如果说他的行为特别恶劣的话，一般是1000块钱一次，然后要他写检讨，停车学习。
对照记者拍摄到的视频，黄石市公交集团18路车车队队长胡运林抄录下车牌号，现场处理。
黄石市公交集团18路车车队队长 胡运林：8号是不是你上班？你在港湖路段从大冶到黄石是绕过来的，红灯我们都看得清清楚楚，为了对你进行教育，公司给你处罚200块钱，还要办学习班，你要听清楚，对严重违规行为，公司采取严肃打击的态度，你知不知道，你认不认罚，好是吧，我希望你再不要犯这种错误，再犯错误我们就按上限处罚。
胡云林表示，所有被拍摄到的不文明行车行为，他们都会进行严肃处理。
黄石市公交集团18路车车队队长 胡运林：我们核实过后，如果属实的，我们处理力度都是一样的，绝不姑息，同时也欢迎广大乘客进行监督举报。
严管才是厚爱，两地公交公司表示，会进一步严格落实制度，对交通违法等问题进行严厉打击。此外，他们呼吁乘客共同监督，发现公交车违法行为以及服务方面的问题，及时举报。黄石市公交集团举报电话是6221720、6222173，大冶公交公司的举报电话8762120。
（责任编辑：程莉华 ）