为进一步加大社会救助各项政策的宣传力度，提高社区居民对社会救助政策的知晓率，确保群众在遇到困难时能够及时申请并获得救助，3月19日下午，冶矿路社区新时代文明实践站在社区怡民苑成功开展“救助政策找上门，温暖‘救’在你身边”为主题的政策宣传活动。

活动中，社区民政专干和志愿者们通过发放宣传手册、现场宣讲和答疑的方式，耐心、热情地向群众介绍了城乡居民最低生活保障、低保边缘家庭、临时救助、特困人员、低保低边刚性支出家庭等符合政策的申请条件、流程及所需材料。他们详细解释了政策的细节，帮助居民更好地理解并掌握申请救助的要点。

同时，社区民政干部还积极推广数字化服务，引导居民使用“鄂汇办”小程序APP，学习掌握线上申请救助业务。这一举措简化了办理流程，让数据多跑路，群众少跑腿，极大地方便了居民申请救助。

为了增强宣传的趣味性和互动性，活动现场还设置了问答游戏环节。居民们在轻松愉快的氛围中加深了对社会救助政策的了解，并积极参与互动，提高了宣传效果。

此外，冶矿路社区还发动社区党员群众将所学政策通过口口相授的方式覆盖至辖区每户家庭。这种“政策找人”的形式不仅提升了救助水平，还切实解决了部分群众因“不知道、不了解”而造成的“应保未保”“应救未救”等问题。

此次活动共发放政策宣传单100余份，解答群众咨询50余人次，主动了解并满足了群众的需求。接下来，冶矿路社区将继续通过多样化的宣传活动，采取“线上+线下”双轨并行的宣传策略，进一步提升广大居民对社会救助政策的知晓率。

在线上，社区将以五个网格居民微信群为主要宣传阵地，及时发布各类救助政策信息，扩大宣传覆盖面。在线下，社区将依托社区干部、网格员等基层队伍，通过“敲门行动”、群众来访现场解答、低收入群体排查等形式，面对面为群众讲解社会救助各项惠民政策。

冶矿路社区将不断努力推动社会救助从“人找政策”转变为“政策找人”，确保每一位符合条件的困难群众都能及时获得救助，切实解民忧、惠民生、暖民心，不断增强困难群众的获得感、幸福感、安全感。

通讯员 柯静宜

责任编辑 邱桂兰