3月18日,冶矿路社区独居老人陈清惠的家门被轻轻敲响,门外站着的是社区红管家志愿者,他们带着口罩和药品,微笑着将物品交到老人手中。这一幕,是冶矿路社区红管家志愿服务队日常服务的一个缩影。
“陈阿姨,这是按您说的帮您代买的东西,您清点一下,看齐了没有。”志愿者的话语中充满了关切。陈清惠老人接过物品,脸上洋溢着满意的笑容:“哪里用得着清点,一直以来,都是你们帮我代买,我放心得很。”
陈阿姨的腿脚不便,平时很少上下楼。自从有了社区红管家志愿服务队的帮助,她只需打个电话,志愿者们就会迅速将所需物品送到家中。这样的服务,让陈阿姨深感温暖和感激。
83岁的刘淑芹老人也对社区的服务赞不绝口:“虽然我们社区比较老旧,但服务却很到位,我们很愿意在这里生活。”便民代买服务只是冶矿路社区红管家志愿服务队众多特色服务之一。
除了代买服务,志愿者们每天都会去老人家中敲门确认安全,收集代买需求。每周,他们还会主动上门帮助高龄老人打扫卫生、修剪指甲、聊天解闷。每月,社区还会开展一次上门义诊活动,联系医护人员为老年人免费体检、量血压、普及健康知识。
冶矿路社区以满足居民需求为日常工作的出发点和落脚点,致力于为民办事、为民解忧。结合居民区网格化治理模式,网格员与红管家紧密合作,为独居老人送去陪伴和关爱。他们切实提升了社区的“温暖指数”,用心用情解决群众的“急难愁盼”之事,将服务送到家,做居民的贴心人。
通讯员 张文丽
责任编辑 邱桂兰