接了一个电话，手机就突然黑屏不听使唤了，只能眼睁睁看着它自己操作，连警察打电话都打不进去……这是家住浙江嘉兴的周女士不久前的经历。
那么，打电话的人是谁？他又对周女士的手机做了什么呢？
每月将被扣会费
周女士不确定自己是否开通过所谓的会员业务，但接下来对方说出了周女士的姓名和身份证号码后四位，彻底打消了她心中的疑虑。
随后对方称，800元的会费是可以取消的，只要周女士在自己手机上下载一款名叫“银联会议”的App，并按提示完成操作即可。周女士很快收到一串类似IP地址的数字，但它并不能在手机应用市场里直接下载，需要在手机的浏览器里下载。
周女士下载好App后，又有客服打电话告诉她，会员账号的关停还未完成，需要她进一步配合。周女士回忆，对方对她手机上的内容一清二楚，先后让她打开其他购物、打车App，进行了一些选项的取消操作。
软件虽有“银联”二字
但与中国银联并无关联
由于警方对周女士的银行卡信息进行了保护，才避免了更大的损失。
民警称，周女士下载的这款软件是一个木马软件。虽然名字里有“银联”二字，但和中国银联并无关联。这个软件经过下载安装授权后，可远程控制被害人手机，进而操作转账侵害被害人财产。
利用手机操作系统的漏洞进行远程攻击。 木马程序本身就是一个应用程序。只要安装到手机上，它就嵌入到手机里，可以进行相关操作。 把木马和病毒程序捆绑到一个正常应用中。这类隐藏性较高，点开手机应用可以正常使用，但它在后台悄无声息地启动了木马控制程序。
及时更新手机系统
可提高安全系数
网络安全专家使用两部手机进行了对比实验：一部手机的操作系统已更新至最新版本，而另一部手机的系统版本停留在一年前。两部手机同时下载并安装带有木马病毒的应用程序。
结果显示，更新操作系统的手机会提醒用户风险，需要输入手机的锁屏密码才能安装。即便安装之后，仍会有检测到不良应用的提示，建议用户立即卸载。 而另一部系统版本没有更新的手机，则顺利下载并安装了带有木马病毒的应用程序，过程中没有任何风险提示。
一旦手机感染木马病毒
如何才能彻底清除？
网络安全专家介绍，针对木马病毒有三类处置方式：
系统自带的检测功能。该功能可检测到初级木马病毒，直接卸载就能清除。 借助专业的安全软件。专业的安全软件可全盘查杀，不仅能识别木马病毒，还能查出这个程序遗留在操作系统里的隐藏文件。 还有一类木马病毒经过包装，可以躲过安全软件的查杀，只能通过恢复手机的出厂设置来彻底清除。
不管是短信、邮件，还是即时通联软件中的不明链接，都不要轻易点击；
不要下载非官方应用程序，如有需要请到正规应用市场下载使用；
不要泄露个人手机号、银行账号、手机验证码等信息，验证码就是流动的密码；
尽量不连接免费公用无线网络，以免个人信息、设备数据被窃取。
▌本文来源：央视新闻微信公众号（ID：cctvnewscenter）综合《法治在线》