“我谨代表整个项目团队向中色大冶技术团队在阿曼铜冶炼项目中所提供的技术指导工作表示衷心感谢!”

这是印尼阿曼铜冶炼项目成功浇铸出第一块阳极板后，中国有色金属建设股份有限公司（以下简称“中色股份”）印尼阿曼铜冶炼项目部经理发给大冶有色的《感谢信》，对大冶有色派驻印尼阿曼项目部管理技术团队严谨负责的工作作风、扎实丰富的技术经验和积极友善的合作精神给予充分肯定。

一封感谢信，既标志着印尼阿曼铜冶炼项目建设取得了重大突破，也是对大冶有色印尼阿曼项目部管理技术团队的肯定与赞扬，更是大冶有色“走出去”实现合作共赢的一次成功实践。

当好资源开发“技术员”

勇担“两个主力军”使命

大冶有色坚持不懈用习近平新时代中国特色社会主义思想凝心聚魂，始终牢记“两个主力军”使命定位，主动服从服务国家战略，牢牢把握习近平总书记对中国有色集团“走出去、资源报国、做强做优”三次重要指示批示精神。

印尼，是世界第四人口大国，也是东南亚第一大经济体，是全球最具活力的新兴市场之一。

印尼阿曼铜冶炼项目坐落在雅加达以东1530公里的西努沙登加拉省松巴哇岛。该项目采用世界领先的“闪速熔炼+闪速吹炼”铜冶炼工艺，是全球第七套采用“双闪”工艺的铜冶炼项目，也是中色股份近年来市场化、国际化，与行业领先企业竞争对标的大型国际工程承包项目，更是中国有色集团践行“一带一路”、积极开拓印尼市场的重点项目。

“大冶有色作为中国有色集团国内企业‘压舱石’，尤其在‘双闪’铜冶炼工艺方面积累了宝贵经验，正是大显身手的时候。”2024年11月26日，大冶有色党委书记、董事长胡国斌与项目部进行视频连线，既关注项目建设情况，又关心职工生活状况。

2023年10月，大冶有色正式收到中色股份委托承接印尼阿曼铜冶炼项目的员工培训任务。

2023年11月15日起，大冶有色分三批次对来自印尼、印度、赞比亚和菲律宾4个国家的124名员工，分别安排到冶炼厂、弘盛铜业和稀贵金属分公司进行上岗前的实操培训。

2024年6月14日至今，在大冶有色挑选了91名精兵强将，分17批次赶赴印尼松巴哇营地工作，参与配合开展项目前期建设。

接到服务印尼阿曼项目任务以来，大冶有色积极探索合作方式，加强与业主方联系沟通，完成了印尼阿曼培训项目和印尼阿曼技术服务项目的合同签订等工作。大冶有色人力资源服务中心及时与业主方协调解决各类突发事件和棘手问题，出色完成了服务计划，为项目顺利投产提供了有力支持和保障，以实际行动践行“两个主力军”职责使命。

当好项目服务“大管家”

保障项目顺利投产

“具体投料时间一再延迟，关键设备安装调试与计划相比有较大差距。”

“目前设备处于调试阶段，设备问题基本都是依靠施工单位来处理，后期维保技术力量配置不足，难以满足实际工作需要。”

“采用的环形网络通讯故障频发、系统不稳定，出现多次设备掉线、设备停止运行但无任何故障记录等。”

……

这是2024年12月10日，大冶有色印尼阿曼项目部管理技术团队为了更好地推动阿曼项目顺利进行，主动以发现问题并解决问题为目标，对在海外工作现场发现的问题、存在的困难和具体建议整理函告中色股份。

一个个问题、一份份清单、一条条建议，这份6739个字的《中色大冶关于阿曼铜冶炼项目当前工作开展情况的联系函》，为2025年2月12日该项目阳极炉成功浇铸出第一块阳极铜，起到了举足轻重的作用。

弘盛铜业副总工程师刘卫东，半年内先后三次赴项目部进行技术指导。无论是弘盛铜业即将投料的特殊时期，还是即将迎来中国农历新年的喜庆时刻，他都义无反顾地踏上了印尼这片陌生又熟悉的土地。

这是大冶有色职工以实际行动践行“铜斧”精神的具体体现，展现出一个有着72年历史的“老字号”国有企业深厚的文化底蕴，更是大冶有色职工“主人翁”精神的真实写照。

“军营里的作息——全听号声。”大冶有色针对现场管理问题，形成了涵盖安全、技术、绩效考核等在内的5个基本管理制度，并坚持“日碰头、周例会、月总结”的沟通协调机制。特别是针对技术问题，大冶有色内部聚集顶尖技术力量，成立了国内专家团队，实行线下收集问题清单，线上集中“问诊”，技术骨干手把手教学、点对点帮助的“一站式”综合服务模式，以满足印尼阿曼铜冶炼项目的多维度需求。

“大管家”式服务，最终成功让印尼阿曼铜冶炼项目成功浇铸出第一块阳极板，实现了里程碑式的跨越。

当好派驻人员“小保姆”

破解“走出去”大难题

三年前，这里还是一座荒山。

三年来，这里唯一的超市，就是一个大大的“集装箱”。

当好派驻印尼阿曼项目部人员的全职“小保姆”，是2024年新成立的大冶有色人力资源服务中心一项重要职能。

2024年，大冶有色坚持以职工为中心的发展理念，实施大规模的人力资源优化改革，为企业营造了难得的发展机遇，也带来了前所未有的压力和挑战。

“职工不光听你怎么说，还得看你怎么做？”大冶有色人力资源服务中心以印尼阿曼项目服务工作为切入口，从派驻人员的护照办理、机场接送到海外住宿，全程提供“保姆式”服务。

“我们先后安排了17批次人员陆续抵达印尼阿曼项目部，其中有2批都是单独一个人出国。从黄石到松巴哇岛，中间要转三次飞机，大家都是一路关注他们的实时动态。”大冶有色人力资源服务中心相关人员介绍道，“有一次，一名派驻人员的护照在厦门安检时出了问题，我们到武汉重新办理后，连夜坐高铁到厦门帮其解决问题。”

由于印尼业主方对管理大型冶炼厂的经验较为欠缺，很多关键性和技术管理类岗位未能足额配备，在区域管理划分中也没有充分考虑专业化配备的重要性，导致大冶有色派驻人员承担了大量额外的岗位职责和工作任务，在完成本职工作后还得加班加点，大家常常感到力不从心。

为了缓解海外员工的工作压力及不适感，大冶有色领导明确要求在持续高强度作业环境下必须建立科学合理的轮班制度；强化现场安全监管，各片区管理人员要加强巡查，关注关心员工身体状况；大冶有色人力资源服务中心对派驻人员要经常性进行“谈心”“帮扶”，并组织适当的文体活动，丰富员工业余文化生活，确保队伍健康和谐稳定。

【手记】语言不通，就主动学习外语；备件不足，就主动行李托运；项目卡顿，就主动快速返回……正是大冶有色这一个个“主动”挺身而出的身影，成就了印尼阿曼项目的重大突破，也为大冶有色积累海外项目经验、探索“走出去”发展模式奠定了基础。

一个人走得快，但一群人走得远。因为合作，所以共赢。

（通讯员 李琳琳  王丽军）