群山峻岭间的“金牌调解员”

1月6日,在阳新县王英镇综治中心办公室,一位满头银发的工作人员正埋头记录着来访群众的诉求。近百起矛盾纠纷的调查记录和群众反映的具体事项都条理清晰地被记录在他那本沉甸甸的笔记本上,旁边还摆放着一本老旧的《百案说民法》。

图为蔡庸辉在王英镇综治中心接待来访群众

这位银发工作者就是王英镇父老乡亲常提到的“老蔡”。老蔡全名蔡庸辉,2017年被授予“全国先进个人”,2023年被评为“黄石市十佳人民调解员”等荣誉称号。“心中有不快,就去找老蔡。矛盾难协商,速请老蔡帮。”这句“顺口溜”已经成为王英群众口口相传的矛盾化解“秘籍”。这份信任来之不易,有迹可循。

翻山越岭寻真相

“哎呀,我鞋底被竹茬刺破了,你们当心点脚下……”蔡庸辉瞥了眼被泥巴包裹的鞋底,拍了拍满是草刺的裤脚,跟着调解专班继续往深山处前行。

王英镇地处幕阜山深处,群山环抱,沟壑纵横。坐落在幕阜山余脉的北山崖南北两侧的隧洞村张家窝组、蔡公启组和南宋村下宋组、下马湖组因山场界限问题纠纷不断。为彻底厘清山场界限的具体点位,蔡庸辉和调解专班决定亲自去跑一跑。北山崖是一座未被开发的古老山脉,而双方所指的界限关键点黄土凸位于北山崖半山腰上,海拔近300米。山里没有路,蔡庸辉一行就这样摸索着穿梭在山林间。

九月的清晨,天空下着毛毛雨,给北山崖的深山处披上了一层厚厚的云雾。湿热的环境让蔡庸辉有些喘不上来气。专班负责人王英镇副镇长彭易刚让他不要再继续前行,但另一名同志说双方湾组里的老乡叮嘱了几遍,说老蔡为人公派正道,一定要他亲自跑才放心。蔡庸辉笑笑说:“没事,我身体好得很,这界限咱们今天必须弄清楚。”说着,就一头扎进灌木丛里,身上的短袖早已被荆棘刮破,手臂上的几道红痕被细雨浸湿后格外显眼。

历经四个多小时的寻找,专班逐一明确了界限的具体位置,下山后第一时间组织相关代表进行商讨。最终双方达成一致意见,并签下调解协议。北山崖的迷雾终于散去,又恢复了昔日的宁静祥和。

矛盾化解心才安

“蔡主任,我们村现在几十人聚在彭家湾,我实在劝不住。你们快来!”2024年11月27日清晨,王英镇大田村村干部伍淑凤打来电话焦急地说道,电话那头还隐约能听到争执声。蔡庸辉让他不要急,把事情讲清楚。在了解大致情况后,王英镇矛盾化解专班迅速出动,老蔡也是专班一员。

来到彭家湾现场,湾组路口有几十人聚集,正争得面红耳赤。经了解,是彭姓一方以农村风俗习惯为由阻止伍某将坟墓迁至彭家山。为避免群体事件的发生,蔡庸辉第一时间向带头人告知发生群体事件的后果及其应当承担的法律责任。同时,迅速找出了矛盾化解的关键就在于迁坟地址的重新选定。而对于地址的重选,蔡庸辉想到可以从彭家湾党员着手。于是他找到了长期支持村委工作的党员彭某,向其讲明事情原委,征求其意见建议。彭某当场表示,愿意将自家在彭家山上的自留地让出来给伍某家迁坟,并且不需要任何补偿。

经过一整天不停歇的协商研判、沟通化解、入户劝导……坟墓终于顺利迁移,矛盾得以化解。老蔡和专班一行伴随着落日也缓缓走下山。堆满晚霞的天空渐渐平淡下来,余晖映照在他们脸上,是疲惫,是欣慰。

图为蔡庸辉下村协调矛盾纠纷

一粒救心丸,一颗“定心丸”

“老蔡,你口袋里揣着什么宝贝,叮当响了一路。”2024年3月1日晚,王英镇分管政法工作的副书记戴磊问蔡庸辉。他们正在赶往阳新县城处理一起意外死亡事故的路上。蔡庸辉不好意思地挠挠头,从口袋里拿出一个透明塑料盒,边拿边说:“年纪大了,出点远门就得带着。”打开盒子,里面装着速效救心丸和各类调节心率的药物。

2022年5月,蔡庸辉在办公室突发心梗,连夜被送往武汉的医院抢救。经过半个多月的治疗,老蔡终于又回到了岗位,但身体里从此多了3个心脏支架。戴磊接过药盒问道:“你发病那段时间,身体有什么反应没?”蔡庸辉说:“那段时间确实感觉身体很乏累,但想着可能是天天下村,没休息好。还计划着把老乡反映的几个问题到现场处理好了,再好好歇几天的,没想到……”戴磊低下头,拍了拍蔡庸辉的肩膀说:“老蔡,好好照顾身体。你服下救心丸,就是给老乡们吃了颗‘定心丸’。”说罢,两人望向车窗外。车窗外年味未尽,还是万家灯火通明,车内二人沉默着奔波前行。

“公与私”的抉择

“长青,你出发了没?路上开车慢点。”周五傍晚,蔡庸辉接到了母亲的电话。“长青”是他的小名。作为家中的独子,老蔡十几年来忙于工作,都没有好好陪老人过一次生日。今年老人因患小肠肿瘤身体每况愈下,已日薄西山。听着母亲愈发微弱的声音,他心头泛起阵阵酸楚。蔡庸辉挂了电就骑着他的摩托车往家赶。翻过国和至王英的山路,驱车近五十分钟,蔡庸辉终于到了家。摩托车还没停稳,电话再次响起:“老蔡,镇区发生了一起非正常死亡,赶快到现场处理一下。”

摩托车轰隆隆地再次启动。返程的路被暮色笼罩,两边的大山被渲染得庄严肃穆。山路蜿蜒,摩托车灯在群山间上下穿梭,就像老蔡那一刻的心。2024年11月13日,母亲还是走了。老蔡说母亲走得很安详,但红肿的双眼依然泛着对母亲依依不舍的泪光。世上从此少了一个唤他“长青”的人。

人的一生会面临无数次抉择,有的事关利益,有的事关爱,还有的事关责任。老蔡在“公与私”之中,毅然选择了为民服务的“公事”。

图为蔡庸辉搀扶来访老人

王英镇有很多个像“老蔡”一样的党员干部。他们推出“老蔡议事室”,依托“个人+团队”的模式,建立“1+9”议事团队,形成矛盾调解品牌效应,2024年以来协调处理各类矛盾纠纷115起。为护一方安宁,保社会平安稳定,他们默默地行走在偏远的群山峻岭间,风雨无阻,步履坚定。

通讯员 王佳

责任编辑  梅晓萍