你在“云上”提问 我来帮你跑腿: 200万豪宅如厕难 小区居民心里苦

云上黄石报道(记者张小康) 住豪宅、住别墅,是不少人的梦想。大冶的黄先生攒钱,花了200多万在大冶碧桂园小区买了栋别墅,以为幸福生活从此开始。可让他万万没想到的是,住进来快一年了,为这上厕所的问题,一家人快被烦死了。

2014年,黄先生花了200多万,在大冶碧桂园小区观澜九街8栋801号买了一栋别墅。装修后,2016年4月,一家人高高兴兴地搬进了新房。生活了一段时间后,黄先生觉得家里的便池,排水总是不顺畅,时间久了,家里还做气味。开始,他以为是自家水管的原因,没在意,直到2017年3月3号,厕所彻底堵死,黄先生请来疏通工人,才查明了原因。

大冶市碧桂园小区居民 黄先生:最后疏通师傅来把这个井盖一打开,看不到我家的排污管,全部在水里面淹着。大便统一都不能出来,主管道全部堵塞了,最后物业的来把这一排井盖全部打开,都是满的,全部堵了。

小区地下污水管道堵塞了,这一堵,厨房、厕所的污水排不出去不说。一下大雨,屋门口的街道还会“水漫金山”。为上厕所苦恼的,还有隔壁802号别墅的黄晚霞。

大冶市碧桂园小区居民  黄晚霞:我家的地下水道跟隔壁是共的,我家里总感觉有一种气味,是下水道堵了的原因,水排不出去。

黄先生气愤地说,住进来快一年了,他们一家人从来没能在家好好上过厕所。

大冶市碧桂园小区居民 黄先生:我从去年4月份住进来一直都是这个现象,我上厕所没办法,等它沉淀了之后,晚上半夜拿个瓢到外面去倒。

黄先生的爱人 王桂兰:每次上厕所,我非要等他爷爷(黄先生)回来后,我再到外面去上厕所。记者:那要走多远?王那走得蛮远的,要到他那边物业那里去上。

花了200多万元买的房子,竟然连上厕所这种基本需求都无法解决,黄先生一家人很烦恼。

黄先生的爱人 王桂兰:当初看中他这个物业,花了200多万在这里买房,现在住着不舒服,这么闹心,这么烦人,上个厕所都不方便。

黄先生说,他们多次跟物业公司反映,但问题一直解决不了。为此,记者来到大冶碧桂园小区物业公司了解情况,相关负责人介绍说,3月3号,他们接到业主投诉后,查明了问题的原因,是有人往地下管道倾倒装修垃圾,导致排水管堵塞,目前他们正在督促施工队处理。

大冶碧桂园小区物业公司相关负责人:这个我们刚刚跟项目部在沟通这个事情,同时正在处理,这肯定会解决的。记者:有没有个时间节点。物:时间节点这个我不好说,因为施工单位他们现在已经在现场了,业主反映过来我们肯定会跟进,当然也会去督促他们(施工单位),尽快解决,因为马上到四月份雨季来了,这也是我们所担心的问题,他再不解决这是很大一个问题。

目前,物业公司正在用水泵将地下管道的污水往外抽,黄先生家的如厕难题何时才能得到根本上的解决,本栏目将继续关注。

(作者:云上黄石)