云上黄石报道 节后上班你收心了吗?那些窗口单位工作状态怎么样了,昨天下午,记者对部分乡镇便民服务中心进行了暗访,来一起看看。
下午3点,记者在大箕铺便民服务中心看到,大厅内有近十个服务窗口,只有两名工作人员坐在窗口前,而去向牌显示所有的工作人员都在岗。
大箕铺便民服务中心工作人员: “平时都有人。记者 那今天人呢?今天不知道。”
十多分钟后,三名工作人员走进大厅。记者一一询问他们刚才的去向。
大箕铺便民服务中心工作人员 :“ 一直在,刚才出去盖章,出去了一下子。”
大箕铺便民服务中心工作人员 :“ 民政的。 我刚才肚子痛 上厕所去了”
3点半,记者又来到开发区大王镇便民服务中心,窗口内只有两名工作人员在办公,他们介绍说,有一名工作人员下午请假了。
请假有请假条吗
大王镇便民服务中心工作人员 :“ 请了半天假,所以没请假条 就跟我们说了下。”
下午4点,记者又来到开发区太子镇官路村,村委会的服务大厅窗口内空无一人,电脑也是关的。这时,另一间办公室的一名村干部向记者说明了人员去向。
开发区太子镇官路村工作人员:“ 他们搞普查和计划生育去了。”
“群众来办事怎么办 刚刚走 走了没人值班吗,那现在有群众来办事怎么办 走了没一会,大概十分钟就过来了。”
在太子镇济桥村服务窗口,里面有四五个座位,只有一名女性工作人员在岗。
太子镇济桥村工作人员 :“我们有四个,这几天过年垃圾太多,其他人搞垃圾去了。还有一个请假了。”
在镇中心街道的食品药品监管窗口,记者发现前台窗口的两个岗位是空的,一名工作人员向记者进行了解释。
太子镇食品药品监管工作人员 :“ 平时没人坐,有群众来,我们就迎进办公室”
下午5点,在阳新县韦源口镇尧治村,一楼的便民服务中心大门紧锁,二楼的两间办公室也没有人,不过一楼墙上贴着一张工作人员的联系方式,他们都去哪了呢?记者拨打了一位费姓工作人员的电话。
阳新县韦源口镇尧治村工作人员 :“ 我们今天都去维稳去了,都在村委会旁边的湾子。”
“那需要留一个人值班吗 我们人已经过来了,几分钟就过来了。”
节后上班,不少基层便民服务中心唱起了“空城计”。虽然他们都说明了去向和理由,但便民服务中心是为基层百姓政务的地方,人不在岗怎么服务、办事效率也就无从谈起了。如果是真心实意为老百姓服务,就不应该有休止符,更没有终点。