园博进行时:导游勤练内功 迎接园博开园

距离园博开园的日子越来越近了,服务园博会的导游们正在抓紧时间练习。9月2号上午,黄石第一旅行社举办了园博园培训班,即将参与园博会工作的12名导游小试牛刀,模拟讲解,他们讲解得好不好呢?一起来看看吧。

 

讲解员徐娜:那大家现在可以看到,在我们主场馆左右两边几根高大的立柱,绿意盎然,因为我们在立柱内种植了都是黄石代表性的活体植物……

上午11点,在黄石第一旅行社的会议室里,负责主场馆的讲解工作的徐娜正在模拟讲解。

除了优秀导游示范讲解之外,12名导游之间还会互相切磋,互相讨论,怎么才能把解说词说得更接地气些。导游刘梦负责的是荆门馆的讲解,她的讲解稿上,做满了密密麻麻的批注,刘梦说,这份讲解词已经修改过好几遍了。

讲解员刘梦:我们每一个讲解员对我们的讲解词都是精益求精的,最早的讲解词都是教授们经过精心的编写,交到我们讲解员的手上,我们拿到之后,会根据各自的语言习惯、展馆进行修改,因为我们拿到的讲解词比较书面化的,我们真正讲解是口语化,直白来讲就是接地气些。

一份接地气的讲解词很重要,而整洁的仪容、规范的站姿也不能忽视。

第一旅行社培训部经理柯磊:导游站立的话,首先要站直,肚子要收进去,挺胸,精气神要有,目光看前方,面带微笑,作为男孩子,腿可以稍微站开一点点。

一个优秀的导游,除了能优雅地为游客们解说之外,还需要随机应变,回答出游客们的提问。

讲解员刘梦:各位参园游客们,大家上午好,非常诚挚的欢迎大家来到荆门园参观游览,我是讲解员刘梦。

为了尽可能模拟参观现场,提高导游们的应变能力,荆门园的讲解员刘梦在讲解时,其他几名导游充当游客,纷纷提问,刘梦一一回答,非常从容。

第一旅行社培训部经理柯磊:祖国美不美,全凭导游一张嘴,作为导游来说,能够真正的提升自己、练内功、文化、修养、水平,才能将我们美丽的黄石,美丽的家乡介绍给全国。

在园博开幕之前,导游们每天都会抽空练习。以最好的状态迎接八方来客。(直通车见习记者刘会芳报道)

(责编:尹坚)

(作者:刘会芳)