水机路社区上门为养老院老人办理养老认证

3月21日,水机路社区的网格员如往常一样,早早来到了位于社区对面的养老院,为居住在这里的黄师傅办理一年一度的养老认证。黄师傅的老伴贺阿姨就住在社区对面,对网格员数年如一日的贴心服务感慨不已。

黄师傅虽然行动还算便利,但对电子设备操作十分陌生,面对认证流程一脸茫然。网格员耐心地一步步引导他:“黄叔叔,您别着急,看这里,然后跟着手机提示眨眨眼。”每一个步骤,网格员都讲解得细致入微,还不时停下来确认黄师傅是否理解。在网格员的悉心指导下,黄师傅顺利完成了养老认证。

贺阿姨在一旁看着,眼里满是感激:“我们年纪都大了,儿女又不在身边,这认证的事儿可把我愁坏了。多亏了你们每年都来,就像我的亲人一样,让我省心太多了!”谈及自己在养老院的老伴,贺阿姨不禁红了眼眶。网格员赶忙安慰她,并表示后续也会继续关注养老院那边的认证工作,让老人放心。

水机路社区的网格员用坚持与爱心,在社区与老人之间架起了一座温暖的桥梁。这一年一度的上门认证,不仅仅是一项工作,更是社区对老年人的关怀承诺。网格员们的实际行动,让老人们感受到了社区的温暖和关爱。

未来,水机路社区将继续秉持为民服务的宗旨,不断完善服务机制,为老年人提供更贴心、更便捷的服务。社区将努力让尊老、敬老、爱老、助老的传统美德在社区蔚然成风,让每一位老人都能感受到社区的关怀和温暖。

通讯员 刘婷

责任编辑 邱桂兰