为确保高龄退役军人能够及时、顺利地享受到高龄津贴待遇,体现对退役军人的关怀与尊崇,3 月 7 日,西塞山区石料山社区积极组织工作人员,主动上门为辖区内行动不便的退役军人开展高龄津贴年审服务,将贴心服务送到老兵家中。
年审过程中,工作人员仔细核对退役军人的身份信息,利用手机快速、准确地完成年审操作。同时,工作人员还与退役军人及其家属亲切交谈,详细询问他们的身体状况和生活情况,认真倾听他们的困难和诉求,耐心解答关于津贴发放的相关问题。对于一些对政策存在疑惑的老人,工作人员用通俗易懂的语言进行讲解,确保他们清楚明白。
此次上门年审服务,不仅解决了高龄退役军人因行动不便无法前往社区办理年审的难题,也让他们切实感受到了社区的关怀和温暖。
通讯员 叶婷
责任编辑 蒋丽