近日，滨湖社区低保户郭美华满脸忧愁来到社区求助，她家中本就生活艰难，不料又遭遇重大变故，家中照顾生活起居的奶奶突发肠癌，正在医院ICU抢救，让这个本就困难的家庭雪上加霜。

郭美华的家庭情况十分特殊且棘手。父亲郭舰因精神残疾一级导致四肢瘫痪，常年卧床，生活完全不能自理；母亲周席情则患有智力残疾四级并伴有未治疗的甲亢，病情发作时常引发家庭冲突；17岁的妹妹郭晓华因智力残疾无奈辍学在家。而郭美华虽然就读咸宁职业技术学院建筑学院并表现出色，荣获湖北省职业院校技能大赛一等奖并取得免试专升本资格，但学业繁重，无法时刻留在家中照料家人。奶奶住院后，家中仅剩父亲、母亲和妹妹三人，生活顿时陷入混乱。

滨湖社区得知这一情况后，高度重视并迅速行动。社区不仅将情况报告给牧羊湖街道及西塞山区民政局，还积极链接各类社会资源，迅速启动帮扶机制。当天下午，牧羊湖街道和滨湖社区的工作人员便一同前往辖区方琪老年公寓，详细了解相关床位费用及周边生活服务情况。

2月26日下午，西塞山区民政局的工作人员与牧羊湖街道、滨湖社区的工作人员一同来到郭美华家中，实地查看家庭情况，并现场联系市精神病医院，详细询问郭美华父母是否符合入院条件。同时，民政局工作人员还迅速与市福利院沟通协调，探讨能否为郭晓华提供必要的照顾和帮助。

2月28日下午，西塞山区民政局与牧羊湖街道民政部门、滨湖社区再次积极联动，联合第三方惠群社工、市精神病医院，针对郭美华家庭重新进行残疾认证工作。这一工作的开展旨在确保低保、特困对象能够及时、准确地享受相应政策福利，进一步优化社会救助工作。在市精神病医院里，医生们详细询问了郭晓华的治疗情况和生活状况，并与她进行了深入的交流，耐心倾听她的内心想法，鼓励她勇敢面对治疗，积极面对生活。

在这场与困境的较量中，政府的关怀、社区的支持以及社会力量的助力，如同点点星光，汇聚成璀璨星河，照亮了郭美华一家前行的道路。滨湖社区表示，将持续关注每一户困难群众的家庭情况，为他们提供必要的帮助和支持，照亮他们前行的道路，让他们渐渐看到生活的希望。

通讯员 焦然

责任编辑 邱桂兰