“真是太方便了！没想到在家就能申请到新拐杖，社区还专门送上门，真是帮了大忙！”2月28日上午，看着手里的新拐杖，家住下陆区神牛社区幸福巷的黄师傅激动地说道。

黄师傅一家三口均为残疾人，生活十分困难。随着年事渐高，肢体残疾三级的他行动愈发不便，出门都成了难题。社区残联专委在入户走访中发现，黄师傅的拐杖已使用多年，磨损严重，存在安全隐患。为帮助黄师傅解决实际困难，社区专委主动提出为其在“湖北省残疾人辅助器具服务平台”上免费申请一副新拐杖。

考虑到黄师傅使用的是“老年机”，无法自行操作线上申请，社区专委全程提供代办服务，从注册账号到提交申请，专委耐心指导，确保每一步操作准确无误。两天后，新拐杖配送到家，社区专委和工作人员第一时间上门，帮助黄师傅拆封、调试，并详细讲解使用方法。

通过‘湖北省残疾人辅助器具服务平台’，能够更高效地为残疾人提供精准服务，让他们足不出户就能享受到政策的温暖。

通讯员 杜剑

责任编辑 蒋丽