黄石市市场监管局坚持以提升服务效能、优化办事流程为核心，着力完善经营主体存续退出机制，大力推行“免回收” “无感续证”模式，让经营主体切实体验到全周期的贴心服务。

在黄石市下陆区，如果营业执照将到期，别着急，政务服务窗口会提前半个月对您进行提醒，贴心的服务赢得商户的赞誉。

黄石市下陆区华莱士炸鸡汉堡店店长  江莉芳：有时候忙于工作，忽略了许可证到期的时间，工作人员及时发短讯、打电话通知我们，很快续证，感觉非常好。

许可证延续，是经营主体存续的一项重要且关键的工作。一直以来，经营主体在许可证延续方面存在诸多困扰。为此，黄石市市场监管局大胆创新，推行 “无感续证”服务模式，通过大数据分析，自动筛选出临近许可证到期且无违法失信行为的经营主体，精准定位服务对象，为经营主体解决这一难题。

黄石市行政许可技术审查中心主任  李凌：我们通过电话、短信、微信等多种方式，主动向企业发送提醒信息，告知续证相关事项和要求，让企业不再为遗忘续证时间而担忧。

截至目前，黄石市市场监管局已为869户符合条件的商户推送无感续证短信提醒，接受相关业务咨询700余件，成功为263户商户办理无感续证业务。

为畅通经营主体存续退出通道，让企业在市场中能够自由进退，更好激发市场活力，该局还专门印发《关于推行企业简易注销营业执照“免回收”公告作废制度的通知》，进一步简化企业注销登记流程。

业务代办人员  柳习文：头天晚上网上提交完资料之后，第二天过来拿注销通知书，几分钟就完成了，速度挺快。

黄石市行政许可技术审查中心主任  李凌：企业只需在规定平台完成相关信息填报，登记机关即可在湖北省市场主体登记系统，将该企业营业执照公告作废，无需回收营业执照正副本，全流程可在一个工作日内办结。

“免回收” 制度实施以来，黄石市共1679家企业完成相关业务办理，进一步增强了企业的满意度和获得感。

记者 冯文格 编辑 梁俊雁