从今年9月以来，黄石港街道社工站以社会救助项目为依托，针对辖区内困难群众暖心推出24 小时陪护服务，切实为辖区困境人员筑牢生活保障防线。截至12月中旬，此举措已精准惠及 15户家庭，赢得社区居民广泛赞誉。

居住在文景花园的困难居民柯美华（化名）于 2023 年被诊断出结肠癌需要经常往返医院接受治疗。柯美华离异，儿子因工作繁忙无法在身边照料，而其居住小区电梯尚未正式运营，这给她的就医和生活都带来了极大不便。黄石港街道社工站上门入户得知柯师傅的困境后迅速行动，为她制定了贴心的帮扶计划：派遣专业护工入驻，从晨起洗漱、做饭，到日间就医、康复辅助，再到夜间悉心照料，全程精心护理，全天无间断陪伴。

护工陪护其间，社工也会在一旁关注患者的心理状态，捕捉困难群众因长期困境滋生的焦虑、孤独情绪，一对一疏导排解，通过聊天、制作手工扭扭花等方式，帮助他们排解因病痛和困境带来的焦虑与压力，重燃对生活的希望。

截至目前，社工站已成功为 15户困难家庭分别定制陪护方案，送去持续贴心关怀，确保帮扶精准高效。该街道民政负责人表示：“24 小时陪护是我们践行社会救助深度化、人性化的关键一步，后续会持续优化拓展，让温暖覆盖更多有需要的人。”

通讯员  何妮娜

责任编辑  梅晓萍