共同缔造,解锁黄石人的“幸福密码”

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基层是社会治理的基础和重心
近年来,黄石运用共同缔造理念
不断创新体制机制
运用新技术、新方法
推进市域治理现代化
切实提高群众幸福感


黄石港天虹小区建于90年代,停车场等基础设施薄弱,拥有近300辆车的小区只有80多个停车位,同时,由于缺乏有效管理,不少外来车辆涌入,导致小区内停车秩序混乱,影响居民出行。近年来,通过停车场改造,小区停车位增加到300多个,门口安装了道闸,管理也更加规范。
黄石港区天虹社区天虹小区柯友明:“改造之后,回家停车也很便利,车子可以停到自己家楼下,非常满意。”
改造效果让居民点赞,但当初的改造过程却并不顺利。天虹小区有26栋居民楼,分成A、B、C三个片区,分布较为松散,居民对于停车场位置、配套设施、维护管理等问题有不同意见。小区通过“红连邻里议事会”进行协商,邀请小区党员、楼栋长、居民代表担任议事委员,按照“选代表、建制度、问需求、议方案、定事项、评效果”的工作思路逐步推进。1年时间里,议事会开了40多次,30多个问题得到解决,停车场改造全部完成。



黄石港区天虹社区党委书记、居委主任戴俊:“坚持党建引领,充分运用邻里议事机制,发动群众参与到工作中,共同打造安全舒适、美丽宜居的家园。”


除了天虹社区的

“红连邻里议事会”

黄石还形成了

十几个特色议事协商机制



大冶的“阳光议事厅”,动员村民围绕“微工程、微清单、微权力”等主题进行协商,着力解决群众身边小事;西塞山“左邻右里”议事中心,通过“群众、楼长、 小区、网格、社区”的同向联动模式,小事就近议,大事逐级上交至上级议事体系商议,确保问题高效解决;阳新的“红色议事厅”,以第一党支部为载体,推动“民事民提、民事民议、民事民决”,将服务群众“触角”延伸到家门口。


简单问题就地解决

一些社会治理的“硬骨头”

则需要多部门联合“亮剑”


黄石大冶叶家坝社区是一个典型的“城中村”,人口居住密集,楼间距不到1米 。过去2年,社区里存在3家无证经营的废品收购站,总共不到2个篮球场大小的场地,堆放的废品可以装满十几辆大卡车,其中大部分是纸箱、塑料、泡沫箱等易燃物,这给周边3000多户居民带来消防安全隐患。如今,这些废品收购站全部整改搬离,困扰居民的“钉子”问题终于得到解决。

大冶市东风路街道叶家坝社区居民张水英:“那肯定踏实了,最起码我们(安全)这方面我们都得到了保障了,住得也放心。”


之所以能彻底整治

得益于黄石的社会治理新模式


过去,由于社区、街道没有执法权,只能进行劝导,这一难题始终无法破解。今年6月,黄石大冶东风路街道被列为“街乡吹哨、部门报到”试点,只要发现问题,街道通过大冶统一诉求平台”民情通“进行吹哨, 市场监管、消防、公安、城管、商务等部门就会立刻接到平台派单,一起下沉到基层一线,明确责任,综合执法。并且,街道可以给他们打分,分数和各部门的年终绩效考核成绩挂钩。

大冶市东风路街道党群服务中心主任钱康康:“‘街道吹哨,部门报道’的机制,能够真正打破部门之间的壁垒,让他们根据自身的业务职责范围和执法事项,真正参与到我们的基层治理,为基层治理提供应有的力量。”

哨声响起后,不到一个月时间,废品收购站全部搬离。


除了“街乡吹哨、部门报到”

黄石还在黄石港区集中试点推进

社区吹哨,部门报机制

以天虹社区、青山湖社区等6个社区

作为吹哨主体

联合各部门共同解题

今年以来,黄石共吹哨近50次

主要涉及城市管理、消防安全、

交通管理、文化生活等9个领域

问题解决率达95%


提升社会治理能力,还要推动治理手段信息化。在下陆区大塘社区党群服务中心门口,贴着一张“码上办” 二维码。居民通过扫码提交需求,“码上办”平台则第一时间将其上传后台,用AI技术对各类数据进行统计、分类。

下陆区大塘社区党委书记居委主任吴小桂:“可以提炼出哪个小区对于哪一部分问题是迫切需要解决的,找到小区居民的共同点出来,原来一个星期的工作量现在缩短为两天就可以完成了。”

自去年11月,黄石成为全省城市数字公共基础设施试点城市以来,全市在政务服务、基础设施、生活消费等领域推出信息化项目近百个。除”码上办“平台,虚拟电厂将零散电能资源聚合起来,通过调度控制技术,灵活响应电网削峰填谷的需要;黄石智慧停车APP整合公共停车场、医院、文体设施等停车资源,实现一次注册、全市通停、无感支付;社区“二维码门牌”包含房屋地理位置、行政管辖、辖区民警等公共服务信息,方便社区进行精细化管理,同时集中水电气缴费、政务服务办理、房产信息查询等功能,让群众不出门就能办事。


市委社会工作部副部长

汪洪峰表示

下一步

我市将持续深化共同缔造理念

因地制宜、结合实际

推进基层治理现代化

形成完备的基层治理体系框架

真正让人民群众有幸福感、获得感


记者:闵佳瑜

编辑:邓磊




(作者:黄石广播电视台)