开学季来临

铁路12306售票机制

也发生了变化

记者从铁路12306获悉

为更好满足学生旅客出行需求

铁路部门对12306手机客户端

学生购票相关服务功能进行优化

推出“学生预约购票服务”功能

和“学生出行需求采集”功能

自8月20日至9月8日每日5:00—23:00，铁路部门针对12306注册用户类型为学生的（需要提前填写学生优惠资质核验信息），在“我的”页面轮播区域增加“学生预约购票服务”入口，可预约车票乘车日期为9月5日至9月23日。

记者就此咨询了12306武汉铁路客服中心工作人员。工作人员答复记者，学生旅客从8月20日起，最早可以购买开车前17天内的火车票，相较于铁路车票15天的预售期提前了2天。学生预约购票服务仅限在12306APP中办理，乘车人可为本人及最多两名同行乘车人一并预约。系统将在开车前第16天进行车票兑现。

与此同时，铁路部门也将积极征集“学生需求”。根据需求，加开相应列车满足热门线路学生的出行需求。

自8月20日至9月23日，对于12306注册用户类型为学生的（需要提前填写学生优惠资质核验信息），登录后在首页“火车票”购票界面，输入发到站、乘车日期，“直达”和“中转”页面查询结果，没有购票所需车次、没有中转推荐方案的，在“中转”页面显示“学生出行需求采集”。学生用户可为自己填报需求，也可代其他学生填报，可查询和删除本人提交的需求。铁路部门将密切关注学生旅客提报的出行需求，对没有直达车或没有中转方案推荐的需求重点分析研判，统筹考虑行车安全和运力资源，尽最大努力做好运输保障。