改善就医感受 提升患者体验 黄石市妇幼保健院全周期守护母婴安全

黄石市妇幼保健院坚持以患者需求为导向,不断改善就医感受,提升患者体验,通过孕期保健多措并举、产程服务全力护航、产后服务特色保障,打造孕产妇医疗保健一体化、全生命周期服务模式,满足孕产妇多层次、多元化的保健服务需求,为全市广大妇女儿童保驾护航。


孕期保健多措并举


  黄石市妇幼保健院抓实孕产妇健康管理及产前筛查工作,满足孕产妇就医需求,通过为每一位孕产妇建立电子病历档案,对每一名高危孕产妇实施五色管理,全面开展随访追踪服务。孕妈妈从早孕建卡开始,产科医生主动与其建立联系并将其加入健康教育微信群,提供孕期全程孕检评估指导、健康管理等服务。积极推行“延时门诊”服务,缓解上班族等孕妇群体在工作与就医之间的矛盾,确保每一位孕妇得到优质、便捷的诊疗服务。同时,医院利用妊娠期糖尿病一日门诊,为糖尿病孕妇提供专业服务,减少不良妊娠,做到专案专管。

  孕妇学校每周开设孕期保健、孕期心理、孕期营养、孕期瑜伽课等课堂,满足孕妈孕期多元化需求,搭建一个孕期健康宣教和孕期体验感受交流平台,有效缓解了孕妈们孕期焦虑和压力,得到了准妈妈和准爸爸们的一致好评。

产程服务全力护航


  “管接管送,全力护航孕妈健康安全,很温馨!”日前,陈女士一家,对产科免费接送孕产妇的服务赞不绝口。

  黄石市妇幼保健院产科积极开展陪送孕妇住院服务,由专人负责将需要入院的孕妇送入病房,方便孕晚期孕妇办理住院。对行动不便的孕妇提供轮椅,并协助办理入院。对在家中即将分娩或在医院预约分娩的孕妇,救护车团队24小时提供免费接送服务。

  医院高度重视医疗环境的改善,完善病房设施,全方面满足不同层次孕产妇需求。产科对病房环境进行了细致改造,病房更换了崭新的陪护椅,墙面换上了崭新的“外衣",营造出了一个明朗清新的医疗空间,有效地减轻孕妈分娩时的疼痛,为孕妈们提供舒适和安心的分娩体验。


产后服务特色保障



     走进母婴照护中心,看到不少婴儿和母亲,都在这里享受着医疗级的“月子服务”。医院建立了由妇产科、新生儿科、产后康复科、儿保科、中医科、乳腺科等科室专家组成的强大医疗保健团队,采用“产后康复+新生儿健康照护”模式,为产妇及新生儿提供360°全方位医疗+照护专业服务,深层次守护母婴健康,解决广大家庭的后顾之忧。

  医院还积极发挥中医适宜技术特色诊疗服务技术优势,满足广大孕妇产后中医诊疗服务需求,在产后康复治疗仪技术基础上,开展中药头疗、中药足浴、中药擦洗、中药熏蒸等中医特色服务,为孕妇分娩后催奶和产后康复、产后腰背痛、月经不调、痛经、盆腔炎等妇产科疾病患者提供中医特色诊疗新方案。

正值三伏天,天气炎热,黄石市妇幼保健院产科副主任、主任医师王芬提醒孕妈妈,尽量减少外出,如需外出选择早晨或傍晚,并减少逗留时间;要保持室内温度在24—26摄氏度,适当地使用空调和电扇;清淡饮食,定期产检。 


来源:  黄石市妇幼保健院



(作者:黄石市妇幼保健院)