“和颜悦色列车员，牢把乘客记心尖。一丝不苟勤操业，雷锋事迹众赞言。·····”5月30日，细雨霏微，黄石市民之家电车派班室迎来了一名特别的乘客，一位老先生正在往派班室的墙面上张贴着偌大一张红纸。原来这是一封真挚的手写感谢信。

这事儿还得从几天前说起。

5月23日12点多，这位老人乘坐电车于市民之家站点下车，匆忙间将随身携带的眼镜盒落在了车上，眼镜盒内还装有应急的现金。发现东西丢了后，老人就近上了一班电车，但却不知该如何寻回失物。

当班驾驶员周小文恰逢等待接车，看到老人一脸愁容，主动上前询问。了解情况后，他马上联系车队长，帮助老人找到了之前乘坐的列车，并与当值司机取得了联系。半个小时后，东西物归原主！

为了感谢电车工作人员的帮助，回家后老人写下了这首诗表达自己的感激之情，并附上感谢信送到站点。

周小文说：“这是我应该做的，我们有轨电车的每一个工作人员都是这样做的。我们会始终用一颗真心，为民服好务。”

通讯员 刘喜娇

责任编辑  梅晓萍