“在你们优质、热情、高效的服务下,公司在最短的时间内一次性办完相关手续,向你们表示由衷的感谢!”近日,湖北省荆州经开区政务服务中心收到一封感谢信,而这已是本月以来该中心收到的第3封来自企业的感谢信。
写信方是荆州市际发物流管理有限公司相关负责人。前几日,公司员工来到区政务服务中心大厅法人服务区综合窗口办理新建项目建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、建筑工程施工许可证,仅跑一个窗口、一次性就办好了证件,他连连为政务服务“一窗通办”改革带来的便利点赞,于是特意送来感谢信并为经开区便捷、高效的政务服务点赞。
无独有偶,11月初,荆州市金城堡建筑材料有限责任公司、湖北石创半导体科技有限公司也先后送来感谢信,向政务服务中心窗口工作人员表示感谢。信纸虽短,情意绵长。这一封封简短的感谢信,却承载着企业对经开区政务服务环境的认可。
一直以来,区政务服务中心坚持以企业群众需求为导向,创新实施“无差别”“首席服务官”“企业码”等服务举措,深入推进“一窗通办”改革,以岗位大练兵、组织窗口人员参加职业考试等方式强化队伍建设,推动事项“简易办、快速办”,不断提升政务服务效能。
(来源:极目新闻客户端 记者 黄志刚 通讯员 王大玲 秦天)