云上黄石报道(记者刘倩)网格化管理是社会管理创新的一项举措,也是新时期平安建设的有效举措。我市大力推进网格化管理建设,平安黄石建设取得实质性进展。
在西塞山区社会治理信息中心,工作人员正通过“社管平台”审查社区网格员刚提交的辖区案件。核实后,工作人员轻点鼠标,这起案件就交到相应部门办理解决,大大提高工作效率。
牧羊湖社区专职网格员 叶婷 我们经常下去走访,可以了解居民的呼声,他们有什么需求,我们可以第一时间向社区反馈。
西塞山区设立20个社区网格工作站,网格员按照“1+300+N”的模式开展工作,即1名社区网格员服务管理300户社区居民,加强网格覆盖,有力推进全区网格化服务管理工作向纵深发展。
许多社区还将网格化管理和创卫工作结合起来,为巩固创卫成果献力。
下陆区新星社区是一个老旧小区,将卫生保洁与网格化管理相结合,小区环境旧貌换新颜。
网格志愿者 刘细毛:我是旺旺超市的一名员工,我平时就是上半天班,上下午班呢,我就是上午在社区转一下,看到有哪些地方不卫生,我就来保洁。
网格化在城市管理上也起到重要作用。
数字化城市管理监督指挥中心 坐席员 李冰 您好请问有什么问题需要帮助...
在数字化城市管理监督指挥中心,坐席员李冰正认真核实一名数字城管刚提交的城市管理信息。
全市数字化城市管理区域共划分4130个单元网格,每天70名数字城管监督员在相应的网格内巡查,搜集城市管理工作中出现的问题,反馈到指挥中心,真正做到“横向到边,纵向到底”,提高城市管理效率。
目前,截止10月底,全市网格平台共受理矛盾纠纷类申请和诉求178712件、办理174473件,办结率97.63%;网格化服务管理在服务群众、调处矛盾纠纷、加强治安防控、帮扶救助特殊群体等社会治理中发挥了积极作用。