中秋、国庆“双节”假期即将到来,今天(9月25日),湖北省市场监督管理局、湖北省消费者委员联合发布假期消费提示:
一、拒绝过度包装月饼。消费者在购买月饼时,要注意查看外包装是否完整、清洁,标明的配料表、生产日期、保质期、贮存条件、生产许可证号、生产厂名厂址及联系方式等信息是否齐全。即使是“无糖”“低脂”“保健”等品类的月饼,仍然属于高碳水、油脂混合食品,有高血糖、高血脂等基础疾病的消费者不可多吃。倡导消费者树立绿色环保消费新风,购买简约包装的月饼,做到不购买超国家标准要求包装的月饼礼盒:昂贵材质豪华包装的;包装层数超过三层的;包装体积与空隙率超标的。
二、平安出行文明游玩。自驾出行前,请全面检查车辆状况,备好必要急救用品和药品,合理安排出行线路,避免疲劳驾驶。选择旅行社出游时,消费者应理性对待低价诱导宣传,要选择信誉度高、管理规范的旅行社;缴费前,双方签订正规旅游范本合同,合同应对旅游的总费用、行程安排、自费项目、交通、住宿、餐饮、退团、合同变更、双方权利义务、违约责任等事项进行明确约定。请广大消费者在外旅行时,注意人身财产安全,不猎奇未开发的“野景区”,遵守法律法规,遵循公序良俗,保护文物古迹,爱护生态环境,带头弘扬文明旅游新风。
三、安全用餐践行“光盘”。外出就餐要选择具备食品经营许可证、营业执照、从业人员健康证明等证照资质齐全的餐饮单位,就餐前,全面了解菜品、服务、价格等相关信息。倡导文明就餐,慎食“新、奇、特”食品,拒食各类野味、野菜果、野蘑菇及非法捕捞渔获物,树立节约粮食意识,自觉践行“光盘”行动。
四、理性消费警惕陷阱。购物时,要头脑冷静,货比三家,理性消费,切忌从众盲目购买。要重点关注商品标价和附加事项,含糊事项做到提前准确沟通;对打折促销,要擦亮双眼,甄别“低价”是“真实惠”还是“设套路”,谨防落入价格欺诈陷阱。节日期间购买土特产时,尤其是价格高昂的贵重商品,一定要冷静比价,防范虚假宣传行为。
五、保存证据合法维权。消费结算时要保留相关凭证,使用现金支付要索取发票;使用电子转账支付方式要确保相关费用不向私人账户转账付款;如通过微信等方式咨询问题或支付费用,一定要保留聊天记录、转账凭证等证据和留存消费凭据,方便日后维权。
中秋、国庆假日期间,如果遇到食品质量安全、价格欺诈、假冒伪劣、计量不准、无故推诿退换货、强制销售、虚假宣传等损害消费者合法权益行为,请您及时拨打12315消费投诉热线或者关注微信公众号“湖北省消费者委员会”登录“湖北315消费投诉和解平台”投诉举报。