黄石:大冶灵乡打造“集合式”便民服务新阵地

“你好,请问现在可以办老年优待证嘛?”“需要什么证件啊,我也想办!”8月15日上午,黄石市大冶灵乡镇坳头村坳头胡湾幸福院内热闹非凡。老人们听说湾组里心里新开设了“政务小屋”,纷纷来到小屋内询问业务办理的相关手续。

据了解,今年5月,灵乡镇镇村两级干部通过“湾场夜话”了解到村民们对于办证、帮办代办等业务需求。由此,灵乡镇迅速组织专班,进一步针对湾组阵地建设需求进行全面摸排。几经商讨,最终决定将坳头村幸福院的闲置房屋充分利用起来,针对不同群体需求,结合“政务小屋”“妇女儿童之家”“农家书屋”“党员活动室”等多个元素,按照党建引领、湾组治理的要求,融合共同缔造理念,将幸福院打造成坳头村坳头胡湾的湾组党建阵地,“集合式”服务村民。

“村民们现在不用出湾子就可办许多个人业务啦!”灵乡镇政务服务中心主任刘锦介绍,“政务小屋”配备云端政务超市,通过远程视频可以直接与大冶市市政务服务大厅窗口对接,可为群众快速、智慧办理个人业务,服务终端能办理与群众生活密切相关的高频事项180多项。“像老年优待证、老年人爱心卡年审、水电网费充值缴纳等20多项个人事项、可以帮办代办的50多项服务,我们这间小屋都能做到!”谈及于此,刘锦语气中满满的自豪。

“当场就可以把证发给我们,这可太方便喽!我们也不用老胳膊老腿地跑趟镇上!现在可真好!”刚刚领到老年优待证的村民纪放枝不禁连连感叹。

“我们就是要让‘让数据多跑路、群众少跑腿’,以政务服务进湾组为契机,坚决按照群众需求,打造便民服务集合阵地,真正打通基层党组织联系服务群众的‘神经末梢’,让群众在这‘幸福院’内更幸福!”灵乡镇党委书记李杰表示。

通讯员  周沁

责任编辑  梅晓萍