叶家塘社区助独居老人解难题

8月12日下午,叶家塘社区联系西塞山区供电所,上门为独居老人张永秋解决闸刀老化问题。

叶家塘社区自推行邻里嘉流动驿站以来,结合“全科社工”“一下三民”等工作,统筹兼顾,每日安排多名网格员深入网格收集居民难题。8月11日,网格员在山上走访时,叶二村280号独居老人张永秋反映,她家已经连续两天没开空调了。原来,9日夜间她在开空调时,听到门口电源总闸开关处有噼啪声,还伴有火光,她连忙关掉空调,找邻居帮忙,初步怀疑是总闸老化。她希望社区能尽快帮忙解决用电问题。

网格员立刻联系附近的供电所。12日下午,供电工人与社区工作人员一同上门,为老人拆除了老旧闸刀并更换了新的空气开关。网格员还细致叮嘱老人使用注意事项,并指导老人现场操作,确保独居老人的用电安全。

通讯员  潘玮

责任编辑  梅晓萍