发展普惠金融、推进金融服务网格化在推动资产结构优化、盈利能力增强、风险防范化解以及改善民生、促进经济社会发展上发挥着重要作用。近年来，我市积极推动银行业转变经营发展理念，促进金融资源向普惠领域拓展，取得明显成效。
普惠金融炼就社区居民“火眼金睛”。10号上午10点，中国银行黄石分行沈家营支行工作人员吴婷来到南岳社区，为社区居民讲解如何辨别假钞知识，这让居民们十分高兴。
社区居民 彭十全 “提高我们老人的防范意识，加强业务指导，我们感到很高兴。金钱交易的情况下我们要提高警惕，增强防范意识。中国银行这么做也是为我们老人献出一份爱心，我们表示欢迎。”
相似的活动几乎每周都会在南岳社区举行。
中国银行黄石分行沈家营支行 工作人员 吴婷 “我们银行建立普惠金融信息平台，主要任务是为了给居民提供更优质的服务，让居民了解反洗钱、反假币这类知识，然后我们（提供）高效、便捷的金融服务，为客户、为居民贷到所需的款项。”
今年以来，我市各金融机构丰富服务内涵，主动融入社区服务，参与社区的各类公益活动106次，加大对金融公众教育、防范非法集资、电信电话诈骗等方面的宣传。
普惠金融帮助社区居民合理理财。这些年来，市民卫海珍总为如何理财而烦恼，活期利率低，定期时间长。在我市开展普惠金融工作过程中，金融服务最后一公里被打通，卫海珍从银行工作人员处了解到有聚财通这种理财产品，利率较高且随取随用。卫海珍立即在银行工作人员的帮助下办理了相关业务，让闲钱不闲，生财有道。
社区居民 卫海珍 “通过普惠金融我了解了更多金融方面的知识，我觉得挺好的。在这方面，我觉得这个理财产品我们老百姓收益比较多一点。”
目前，我市“横向到边、纵向到底、全面覆盖”的金融服务网格化工作格局已经形成。
截至2016年9月末，全市938个社区和行政村已经建立金融网格服务站874个，网格覆盖率为93.18%，预计年底实现网格覆盖率100%。目前，网格站配备专兼职网格员876人，安装电子机具917部，为26.66万户社区居民、小微企业和“三农”客户等提供存款、结算、理财、咨询等非信贷基础金融服务。