云上黄石报道（通讯员 王国军）“陈春兰，你社区居民缪苏川的残疾人证办好了。”5月11日，黄石港区残联办证工作人员梅琳在微信里通知文化宫社区残疾人专委陈春兰。“好的，我这就打电话告诉缪苏川，然后把他的残疾人证邮寄过去。”陈春兰回复。

缪苏川出生于1958年，原在黄石市棉纺织印染厂工作，家住文化宫社区，1996年中风，4年前与妻子投靠在浙江省杭州市工作和生活的女儿。

最近，缪苏川听说残疾人也可异地享受乘车、景区免门票等优待政策，便动了办证念头。但自己行动不便，从杭州到黄石来回一千多公里颇为不易，便打电话给陈春兰，请她想办法。

陈春兰与缪苏川沟通，让他姐姐到黄石市社保局复印其2008年因病丧失劳动能力鉴定书，由此代转发给黄石市中医院肢体残疾评定专家刘军。

“鉴定表上虽有‘肌张力障碍’意见，但时间过去了13年，不知缪苏川现状如何？”刘军一时不能做出判断。

于是，陈春兰让缪苏川的女儿拍摄了他在家行走的照片和视频，通过梅琳转发给刘军。看到缪苏川一瘸一拐和双手蜷曲的样子，同意评定为肢体三级残疾。

接着，陈春兰又让缪苏川的女儿把他的登记照、身份证和户口簿复印件邮寄过来，于5月11日送给梅琳。当日，梅琳便把缪苏川的残疾人证办好了。

无独有偶，近日，新疆塔什库尔干塔吉克自治县残联委托黄石港区残联为户籍在当地、现居黄石港区的居民阮某某进行残疾等级鉴定，为其新办残疾人证提供“跨省通办”服务。

1991年5月15日，《中华人民共和国残疾人保障法》正式施行。30年来，残疾人证办理工作发生了多次变化，最开始是残疾人或家属到各地残疾人办证服务大厅现场申报，2016年起可在网上申报。2020年10月，为转变政府职能、提升政务服务能力，国务院办公厅出台《关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》，明确2021年底前“残疾人证新办”事项实现“跨省通办”。

黄石港区残联通过开展党史学习教育和思想破冰行动，采取相关措施，为提供残疾人证“跨省通办”服务。

与此相应，黄石港区残联不断优化残疾人证申报、登记、录入、审批等流程，简化办证手续，压缩办证时长，从半个月到1周，再到资料齐全时“立等可取”，为众多行动不便的残疾人提供各种方便，受到广大残疾人及家属的好评。