【清明特别报道:传递温暖的人】张晶:用温情服务传递人间温暖

云上黄石报道(记者 陈兰80年出生的张晶,是马鞍山公墓业务组组长,干殡葬工作已经21个年头,在这个常与生离死别打交道的工作中,张晶用爱心感染着他人,用温情化解了悲伤。

前两年,一位经常到公墓祭扫的七旬婆婆引起了张晶的注意。这位婆婆的儿子和老伴先后去世,合葬在马鞍山公墓。自老伴去世后,婆婆成了孤寡,她每隔一两个月就会来扫墓。一次,老人向公墓工作人员反映说,他老伴和儿子的墓地,遇上下雨天,大量飞溅的雨水会直接冲刷到墓碑上,她看了很难受。为此,张晶多次到墓地查看,发现老人老伴的墓碑并没有损坏,她又趁着雨天再次查看,发现雨水打在上山的台阶上,的确会溅到墓碑上。于是张晶找来维修人员商量,在台阶边缘砌了六块砖,挡住了雨水。张晶:“他的墓本身是没有问题的,我们可以不做这个维修的。换位思考以后,我看到确实是心里会想着不舒服,我们就把那个楼梯边边做了一个隔断,这样水就只往下流,就不会溅到他那个墓上。”

问题解决后,老人十分感谢,每次来扫墓,都到业务室看看张晶。老人一来,一进业务室就会说“丫头,我来了,我又来了。”而每次张晶都会陪老人上去,

张晶说,一来二去,她和老人之间多了一份私人感情,见面时也会聊聊家常,就像自己的一位邻居阿姨。张晶:“这个老人说了一句话,她说我们是因为六块砖认识的,砖其实是起到一个阻隔风雨的作用的,但是在我们之间是起到了一个融合的作用,她说到这个的时候,我动容了。”

做业务,不仅要耐心,更要细心。还有一位老人,也让张晶时刻记挂。这位老人经常来给逝去的老伴扫墓,与常人不同,他从来不烧纸钱,但总带着一个布包、一杯水和一本书。每次扫墓,老人将墓碑擦拭干净后,便在墓前给老伴念上一首诗或者一篇散文,这悲情和温馨交集的场面,让张晶无比感动。后来,知道老人要来扫墓时,细心的张晶都会安排工作人员搀扶老人上山,并提前给老人准备一个小马扎,让老人扫完墓可以比较舒服的坐着和老伴说话、念诗。张晶说,每当她看见老人坐在墓前,对着他逝去的老伴念诗的时候,她就觉得眼前出现的画面,阳光很灿烂,鸟语花香的,周边一切都变得那么的宁静和维和,非常的美,让原本冰冷的墓区瞬间温暖了,这让她感觉到自己的工作是非常有意义的。张晶:“我们把马鞍山公墓的环境打造好了,服务做好了,就会把我们这份温暖传递给每一位来祭扫的人,给他们一份心灵的慰藉。”


(作者:科普黄石)