打造“红色网格” 破服务群众冷漠之冰

云上黄石报道(通讯员 卫海珍)为做优做实红色网格服务,以全区“思想破冰、引领发展”主题活动为抓手,破服务群众冷漠之冰,全面提升社区网格服务管理水平,南岳社区充分发挥“红色网格”作用,第一时间解决和服务社区居民难点痛点堵点问题。

“你好,是社区网格员小卫吗,我们这化粪池好像堵塞了,家里水放不出去,有倒流现象”3月19日早上8点不到,社区网格员刚到社区就接到居民电话,网格员刻不容缓,一边接电话一边叫上物业人员一起上门查看,得知是门前化粪池垃圾堆积水流不出去,导致一楼住户污水倒流,严重影响居民的正常生活,“好的,您放心,我们马上处理”。网格员立即和物业找来专业疏通人员,经过一个半小时疏通,第一时间让住户用水和生活恢复正常,解决了居民的燃眉之急。

自“思想破冰”活动开展以来,社区以“共抓基层党建、共推基层治理、共同服务群众”为目标,着力打造“红色物业”、“红色网格”,让辖区居民有更多的获得感和幸福感。

(作者:云上黄石)