“我没有工作没钱吃饭了怎么办？”、“我家洗衣机坏了”、“我父亲怎么打卡健康码呀？”、“我要买烟怎么办？”、“我要给孩子买奶粉”、“我家没有煤气了”、“我要买药了”……这是下沉海观山社区党员赵行萍每天都要面对的各种问题。面对大家的不同需求，她的回应都是一句“好的，我想办法”。

从2月6日到现在，赵行萍已经作为双报到党员深入社区服务36天了。海观山社区在为防控疫情全封闭后，赵行萍包保的50户居民从不理解，拒绝加微信，接电话不耐烦到如今积极配合和关切她的工作，一个多月来点滴的温暖和服务感动了每一户居民。“别打电话了，不用来了，别累坏了，我们有事会找你的”、“你在前线要千万保重”、“你怕狗，我把狗拴住再开门”、“我们把微信群留着，疫情过后也可以互帮互助”……居民们一句句的关心也让入户查访的赵行萍倍感欣慰。

卢某是赵行萍包保户中的一名戒毒人员，性格沉默，拒绝与人交流，并且由于找工作失败等一系列事件的打击，对生活和社会绝望，一直对社区存在误解。赵行萍了解到他的情况后，积极向临时党委第一书记赵强、社区副书记胡娟反映，并坚持每天给卢某打电话，及时联络他的家人，通过微信等多种渠道鼓励他，让其感受到大家的关心。在赵强书记和社区叶元华书记的安排下，社区给他送去了生活物资和困难补助。卢某感动地说：“谢谢你们！父母不在了还是有温暖的，以后社区要我做什么，我立马做，我要做个好公民。”

另一位包保户陶婆婆身患抑郁症长期服药，与老伴只有两人在家，爹爹更是患有高血压、冠心病并且中风卧床，两人身体都不好。一天晚上，陶婆婆给包保员赵行萍打来电话，说自己没有药了也没有菜了，非常着急，情绪激动。赵行萍赶紧安慰她，耐心劝导，表示道：“别担心，我会帮你解决的。”在一步步地交谈中，赵行萍慢慢了解到陶婆婆儿子的电话，并马上与他取得了联系。第二天一早，药品和新鲜的蔬菜送到了卡口，赵行萍第一时间送到了两位老人家中，让他们安心。陶婆婆的儿子也说：“谢谢你，你很负责，够努力，是个热心肠的人，很不容易。”

像这样温暖的事例每天都在赵行萍和她的包保户之间发生，点点滴滴都展现出了人性之美，展现了党员的责任心与踏实肯干的品质，让人为之动容。由于包保户所在楼层为破旧老房，并且部分路口封闭，赵行萍每日为有需要的居民送菜、送米、送药时，需要徒步穿过多个单元，累计爬上十几层楼梯才能到达。由于患有哮喘，赵行萍每次提重物上楼都需要歇息五六次来缓解气喘，她总是在心里给自己打气：“快好了，就快结束了”。

庚子初春，市港口物流发展中心党员赵行萍用自己的行动为海观山社区居民送来了一点春天的温暖。正如社区胡娟副书记所说的，正是因为有像党员赵行萍同志这样细致的工作，我们后续服务跟进才能让当事人感到暖心，为我们这团结的班子点赞。