云上黄石报道（记者 喻龙奇 通讯员 危莹）非常时期，非常政策。中信银行宣布：自即日起至疫情结束止，在全国范围内对多项手续费实施减免政策，对涉疫、抗疫的特定人群拟订新的优惠政策，同时通过优化线上线下渠道，为众多零售客户提供有温度的服务。            

此外，中信银行对参与疫情防控的医护人员、政府工作人员、重点疫区受疫情影响暂时失去收入来源的人群设置还款宽限期。宽限期内，个人贷款发生逾期的，不视为违约，不计收罚息、不报送或消除征信逾期记录。           

在支持中小微企业战“疫”方面，中信银行针对疫情发展情况，加宽了产品线，除了个人经营贷，还提供开发信用贷、线上贷及无还本续贷等产品和功能，为企业提供资金流动性支持。