金花大酒店暖心服务留观人员获好评

云上黄石报道(记者潘娜  通讯员闵文彬)2月11日,黄石市市长吴锦、黄石港区区长徐莉来到金花大酒店,视察新冠肺炎确诊患者的密接人员留观情况,对金花大酒店的接待服务表示十分满意。

2月7日,黄石港区疫情防控指挥部指定金花大酒店为疫情期内密切接触人员的医学留观点,2月8日下午,金花大酒店开始接收留观人员入住。截止2月13日,入住留观人员100余人。

保洁人员正在进行公共区域、卫生间、电梯的消毒卫生保洁

金花大酒店接到任务后,全店上下立即行动起来,做好了各项准备接待工作,从领导干部到各岗位值守员工,都兢兢业业、竭诚为留观人员提供贴心、暖心服务,受到留观人员以及市、区领导的一致好评。杨女士在留观人员微信群里留言说:“金花做的饭菜营养搭配合理,味美可口。”游先生给酒店工程部留言说:“非常感谢!蹲便器堵塞已处理好,为你们的办事速度与态度点赞。你们也很辛苦,我全家会全力配合你们的工作。”黄石港区防疫指挥部工作人员、医护人员对金花大酒店在工作配合和服务保障上也表示很满意。

餐饮部平均每天制作留观人员和医护人员用餐930余份


工程部正在负责卫生间、员工通道、电梯、化粪池的消毒

采供部正在搬运食品、菜品,消毒、防护等物资


(作者:云上黄石)