黄石农商银行全方位服务助力疫情阻击战

云上黄石报道(记者:赵倩 通讯员:柯尊福)疫情就是命令,防控就是责任。作为支持地方发展的主力银行,2月1日,黄石农商银行系统向黄石市慈善机构捐款112.83万元,全力支持黄石市打赢新型冠状病毒肺炎疫情阻击战,其中黄石农商银行捐款46.74万元,大冶农商银行捐款30万元,阳新农商银行捐款36.09万元;员工捐款达17.5万元。

疫情当前,该行积极响应市委市政府号召,主动出击,积极作为,将疫情防控工作作为当前最重要的工作,成立全市农商行疫情防控工作领导小组和工作专班,督促辖内各县市行对接市县区疫情防控指挥部、站,全面落实各项疫情防控指令。运用全市现有76块户外LED屏、微信公众号、金融服务站等渠道宣传疫情防控知识,指定部门配合慈善总会、红十字会、社区等查询、划拨防疫资金,印发《致全体员工的倡议书》,组织员工志愿者支援社区、村委,开展捐款捐物,全力支持疫情防控一线。

该行优化金融服务,把服务市民的使命记于心。对全市自助设备机具进行巡检,坚持做好自助设备加钞清机工作,春节期间协调押运公司调款20余次,确保全行自助取款机全天候正常使用。加强线上金融服务力度,春节期间,该行手机银行、网上银行、微信银行均24小时正常运营,让客户“足不出户”即可办理小额查询、转账、支付等业务。安排专人对安装该行扫码付设备的56家药店进行电话服务和设备维护,对坚持营业的扫码付商户给予费用减免,切实为市民的生活需求提供全方位保障。

该行履行信贷主责,把广大客户的利益挺在前。要求客户经理通过电话、微信等方式主动联系管辖客户,做好疫情期间信贷客户对接、到期提醒等工作,对疫情防控所需药品、医疗器械及相关物资的科研、生产、购销企业的信贷需求,开辟绿色通道,执行快受理、快审批、快发放”三快”信贷流程,对疫情影响正常经营、遇到暂时困难的企业,落实“不抽贷、不断贷、不压贷”政策,根据实际情况,通过信贷重组、减免逾期利息等方式帮助企业度过难关。

该行加强内部管控,把疫情防控的要求践于行。该行为全员配备口罩、消毒液、测温仪等物资,每日对网点自助设备进行消毒,全面加强员工及家属健康排查,定时报送监测情况,实现早发现、早隔离、早治疗。同时要求全体员工遵照疫情防控要求,减少外出、杜绝聚集。