云上黄石报道（通讯员王国军）“没有什么能改变我对你的信赖。我是个多么自私的人啊。都在邦（帮）我，我却不知好歹。请收下。不然，我会不安的。”11月8日，黄石港区文化宫社区残疾人专职委员陈春兰收到一件快递包裹。她打开一看，里面是2罐奶粉，还有1张写着这段话的纸条。

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“我没买奶粉呀，这是谁寄来的？”包裹上既无寄件人姓名，也无电话、地址。陈春兰一头雾水。

听说陈春兰莫名收到一件包裹，她社区的同事围拢过来，纷纷议论：“你的工作做得好呀，残疾人怕你不收礼品，直接快递过来。”“好感人啊！这么好的事，我怎么没碰到。”“从笔迹看，有点像曾某的，语气也像。”“我看八九不离十是曾某寄的。”

提起曾某，陈春兰理了理思绪。曾某今年49岁，原是文化宫社区的一名肢体四级残疾人，患有严重的风湿性心脏病，离异独居，精神有些异常。两年前搬家，户口迁移到王家里社区。

10月31日深夜11点半，曾某给陈春兰打电话：“说话不算数，为什么这样对我？”第二天凌晨4点多又给陈春兰打电话：“我不想活了，我要杀人。”陈春兰听到歇斯底里的声音，感觉情况不妙，忙问她在哪？她说在儿童公园附近。陈春兰立即起床，骑车赶了过去，看到她手里握着长水果刀、钉锤，在那里焦急地走动。

陈春兰连忙走近，好言安慰：“你有什么事跟我说。”可无论陈春兰怎么相劝，曾某翻来覆去就是那几句：“都说话不算话，他们为什么要这样对我？我不想活了，我要杀人。”“你如果还认我这个姐，就要相信我。”陈春兰好说歹说，终于使曾某情绪有所缓和，趁机夺下她手中的水果刀、钉锤。

天亮后，陈春兰带曾某吃早餐，打车把她带到黄石港区残联。同区残联、民政局工作人员及王家里社区综治主任一起，反复安慰、劝解她：“你之前反映的低保问题，都帮你解决了，就不要再纠结过去的事，要向前看。”大家用了一上午时间才慢慢将她的思想工作做通。最后，陈春兰与社区综治主任一起，将曾某护送回家。

期间，有人见曾某情绪异常激动，想报警把她送到精神病医院去治疗。但陈春兰担心此举可能刺激曾某，加重其病情，婉言相拒了。

接下来，陈春兰经常给曾某打电话，询问她的近况，陪她聊天。经过一段时间的努力，曾某终于想通了。想到这段时间陈春兰像姐姐一样关心自己，心有愧疚，想表示感谢，这才有了开头的匿名包裹。