本网讯（通讯员 吕绍福）2019年8月15日下午3时，纺织社区“红色哨所”的党员热线接到宝石名城10栋胡为民居民投诉，胡为民反映10栋地下室楼梯处堆有大量废旧杂物，给居民带来重大消防隐患，要求及时处理。红色哨所接到投诉后，立即启动“接诉即办”工作机制，所长秦矩安、支委田红辉即刻去现场查看杂物堆放点位，上门走访堆放杂物业主张某，通过一个多小时的劝导，张兰青同意自主清理，但杂物太多多，自己力量有限，请求支援。所长秦矩安同志接到请求后，立马向社区党委书记卢山秀汇报，要求吹响“消防安全隐患消除哨”。

8月16日上午8时，区直包保部门区市场监督管理局在职党员、社区直管党员、宝石名城物业人员共计21人在红色哨所集合，赴宝石名城10号楼地下室清理杂物，经过2个多小时集中清理，堆放的杂物垃圾全部清除，之前拥堵的楼道现已畅通无阻，吹哨成功，消防安全隐患已消除。

随后，所长秦矩安同志来到前期投诉居民胡为民家中，邀请他到“投诉点”进行检查验收，看到畅通无阻的地下室，胡为民表示：“红色哨所，接诉即办的机制效率高，成效好，我要为你们点赞”。

整改前

清理杂物中

整理后