云上黄石报道(记者 陈兰)清明是踏青扫墓,缅怀亲人的节日,在大家不远千里赶到亲人墓碑前,献上鲜花寄托哀思的时候,我们的殡葬职工们正默默的坚守在自己的岗位上,为逝者送行,为生者祈福,正因为有了他们的坚守,生命最后的旅程才变得自然而恬静。清明节,记者走近这个特殊的职业群体,讲述他们的故事,聆听他们的心声。
清明特别报道《马鞍山下殡葬人》之一:杨宏光:当好人生终点的摆渡人
杨宏光:“我叫杨宏光,是从事遗体接运工作的,只要人间有生老病死的存在,就需要我们来从事这份工作。”
40岁的杨宏光看上去不拘小节,可做起工作却心细如发。从事殡葬工作13年,他一直在一线。2010年6月,他从司炉工岗位调到遗体接运岗位,9年来保持了零责任事故的业绩,先后有4年被评为先进工作者。
遗体接运虽然不是技术活,但杨宏光却把它做出了门道,每次出车前,他的心里都有本明白帐:“什么事情我都有一个提前量,包括每天的出车,我都会在头一天在脑子里面酝酿一遍,我会判断这个家庭在接运过程中,可能会出现的一些,需要的一些服务。”
每次接运回来都要清洁车辆、行车路上要保持匀速平稳、有老年人护送遗体时一定要提醒安排年轻家属陪伴......这些细枝末节的问题,在杨宏光的工作宝典里重复了千百遍。杨宏光:“你说话的语气、态度,诸如此类,再就是对车子的,每天早上最少要提前半个小时以上,因为我们都是要准点达到客户的家里去的。”
每次接到通知,杨宏光都会以最快的速度达到客户家中,并尽量用自己细致贴心的服务来减轻遗属的悲痛。2018年春节前,黄阳一级公路发生一起车祸,一下夺去了一个家庭5位成员的生命,一个儿孙满堂的家庭,只剩下爷爷一人。当杨宏光赶到市中心医院去接那个不满三岁的孩子时,眼前的一幕深深扎痛了他的心。孩子躺在重症病床上一动不动,在场的医护人员非常惋惜的拔去孩子身上的医疗器械,孩子爷爷摊在地上泪流满面。此时,杨宏光心里想的就是如何来安慰老人,他强忍泪水,扶起老人,然后整理好孩子的衣装,轻轻的把他抱入怀中,从二楼一直抱到殡仪车内。到了殡仪馆,其他的事情本可以交给殡仪人员,但杨宏光主动帮老人办理相关手续。杨宏光:“他只有一个人,而且他不知道怎么去办理这方面的手续,因为当时人都懵了嘛,所以我觉得有这个必要带领他到我们这些相关的部门去办理一下这些手续,可能会让他心里有些安慰。”
杨宏光还及时向领导报告了老人家庭遭遇的不幸,市殡仪馆对老人家的丧葬费用进行了减免。这一切让老人深深感动,他悲痛的心得到了来自外界的温暖。这件事也更加坚定了杨宏光对自己工作的热爱。杨宏光:“以我的服务帮助了别人的时候,别人用非常感激的目光看着你的时候,或者是一些非常贴心感谢的话,那个时候非常温暖,觉得我的工作做得非常到位。”
13年的坚守和执着,杨宏光感受到了人生的真谛,这份工作虽然艰辛,但很崇高。杨宏光说,看见客户满意的面容便是他最大的欣慰。杨宏光:“我会用我最真诚最热情的服务,来做好人生终点的摆渡人。”