8月19日,黄石市消委召开消费维权特邀监督员座谈会,聘任李莉等22名省(市)人大代表、政协委员、民主党派人士为黄石市消费维权特邀监督员并颁发聘书,聘期4年。消费维权特邀监督员主要承担以下工作职责:参与重点商品服务领域的社会监督工作,对损害消费者合法权益的行为进行监督、举报;围绕消费维权的重点难点问题开展调研,向相关部门提出做好消费者权益保护工作建议和意见;开展《消费者权益保护法》宣传和消费教育引导;参加市消委组织的消费体察、消费调查评议、消费争议调解等活动,配合做好对行业“霸王条款”及不合理规章制度的抨击点评工作,参与全市消费政策法规的制定和完善;督促企业履行保护消费者合法权益的社会职责等。
黄石市工商局局长姜健在会上讲话,希望各位监督员从适应经济发展新常态,优化黄石消费环境,推进社会协同共治,推动消费者运动的高度充分认识建立消费维权特邀监督员队伍的重要意义,强调监督员要带头宣传引导,当好宣传员;化解矛盾纠纷,当好调解员;发挥桥梁纽带作用,当好联络员;依法为民履职,当好监督员;加强诚信教育,当好引导员。同时,他要求各级消委要加强工作计划安排,完善制度建设,要为特约监督员履职尽责,提供有力支持。
市消委秘书长柯佳玲介绍了消委的工作性质、职责和地位,汇报了近三年来的工作情况。会上,来自市自来水公司、市伊斯兰教协会、市英柯有色公司、下陆区工商联、下陆区孔雀苑社区等监督员代表作表态发言,表示将认真履行工作职责,积极参加活动,为保护消费者的合法权益作出自己的努力。
最后,明国林副局长作总结讲话。希望受聘的消费维权特邀监督员认真贯彻落实《消费者权益保护法》,切实增强消费维权工作责任感和使命感,充分发挥自身优势和特点,认真履职、扎实工作,为营造放心安全的消费环境,促进黄石市加快建成鄂东区域性中心城市作出新的贡献。