在2018年12月27日早上,17路线驾驶员沈云,第二趟车从大桥停车场发车途经区检查院站时上来一位女乘客对她说,请帮我把一名六七岁的小男孩送到团城山实验小学让他一定下车。驾驶员沈云当时以为那是小男孩的妈妈,所以就答应了,然后那名女乘客刷了卡便下车了。
当车开到了档案馆的时候小男孩起身问驾驶员沈云是不是到了,她一看还有一站路便跟他说还有一站。到了开发区法院时,便跟“小乘客”说团城山小学就在车站对面你会走吗?小男孩说知道,然后我又问他有没有大人来接,他说没有,驾驶员沈云说你知道怎么走吗?他回答知道,然后又说是他奶奶和他一起坐车奶奶下车了他没下车。
当时驾驶员沈云才明白可能是小孩没下车坐过了站不知道回家的路了,所以有个好心的女乘客给小男孩刷了卡叫我把“小乘客”送到团城山小学的。
最后驾驶员沈云又再次追问了小男孩知道回家的路吗?“小乘客”肯定的回答是知道的,这才放心的让他下了车,看他一路小跑的走到了对面马路沈云才放心的开车走了。
下午,“小乘客”的妈妈来到调度室,对我们负责的17路线驾驶员沈云表示感谢!赠人玫瑰,手有余香。驾驶员沈云对每一位乘客的负责任,全身心的服务,换取帮助别人的快乐。她生活中,日常的工作中时刻想着帮助别人的同时提升了自己。
通顺分公司通讯报道周国贵
2019.1.1