（通讯员 李抒阳 姜兰）12月3日上午9时，黄石市公安局黄石港分局黄石港派出所接到一女子报警，称自己的小孩2日在万达某商店内被服务员关起来不让出去，现在要求查看监控被拒绝。

接警后，民警带领协警立即赶到万达广场一楼某服装店内了解情况。

据了解，25岁的报警人刘女士，2日中午自己带着3岁的儿子小明到万达一楼玩，接个电话转过背，孩子就跑不见了，自己到处找到处喊也无人回应。过了十多分钟，孩子自己从一家服装店跑了出来。

“妈妈喊了这么多遍，你怎么都不出来？”回到家后，刘女士询问儿子。

“是店里一个阿姨拉住我，就是不让我出去。”小明告诉妈妈。

刘女士一家人听后越想越气愤，于是3日再次来到万达广场，要求调看店里的监控视频，查看当时的情况，谁知被拒绝，于是报警求助。

民警赶到现场后，联系总台，并带刘女士一起去查看监控视频，但因该店没有安装监控，因此只调出了外面大厅里的监控视频供刘女士查看，与此同时，民警还联系了2日值班的营业员询问情况。

营业员在电话中表示，自己看见一个男孩独自跑进店里，转悠了数分钟也没有家长来找，便上前询问，但孩子也不说话，于是自己立即电话联系总服务台，让她们派人将孩子带去总台照顾。

打完电话后，孩子准备往外跑，因为自己要看店，又担心孩子跑不见，于是拉住孩子不让他乱跑出去，想等总台工作人员到场，可孩子仍挣脱了她的手跑了出去。自己随后赶出去见有名女子接到了孩子，感觉是孩子妈妈，于是自己便回了店。

刘女士查看了视频，没有看到服装店门前有拉孩子进店的情况，加上听了总台的解释，也觉得是自己弄错了，感到十分不好意思。

民警提醒刘女士带孩子外出一定要仔细看护，以免再次发生孩子跑丢事件。