民警到医院为老人拍摄身份证照片  通讯员 杨娇 摄

（通讯员 李抒阳 杨娇）“我母亲的身份证掉了，现在急需证件办理住院报销，但母亲行动不便，我又走不开，这可怎么办？”9月17日下午3时许，黄石市公安局黄石港分局沈家营派出所户籍室接到孙女士的求助电话。

经了解，民警得知，孙女士70岁的母亲因身患重病在黄石某医院住院。由于老人的身份证不慎遗失，需重新办理才能顺利落实住院报销手续，而老人的身体状况不适合外出，无奈，孙女士只能求助民警。

  “别担心，我们过来给婆婆办。”民警瞿秋泽了解情况后，在电话里安慰孙女士，并立即将此情况向上级汇报，随后带上拍照人员一同驱车前往医院，顺利为躺在病床上的婆婆拍好了身份证照片。瞿秋泽还告诉婆婆家人，他们会特事特办，加急为婆婆办证。

婆婆的家人对民警的帮助十分感激，连连道谢。