男子使用宾馆过期精油引纠纷 民警耐心调解化矛盾

(通讯员 袁玮琼 姜兰)男子使用宾馆过期精油导致身体过敏,宾馆工作人员推脱责任引发纠纷,好在最终经民警调解,双方矛盾得以消除。

5月3日晚9时许,25岁的张某带着女友到黄石港某宾馆开房,进入房间后,趁女友外出宵夜,张某先洗了个澡,然后躺在床上。见床头柜上有一些宾馆的推销产品,他伸手拿来看,发现其中有一款壮阳的男士精油,想着自己之前在别的宾馆也用过,且作用还挺明显,刘某毫不犹豫打开了包装,用了起来。

不料没过一会,刘某的下身开始发热,且异常瘙痒,他连忙拿起产品的包装查看,发现这款精油竟然是2014年生产的,早已过期。他赶紧到卫生间反复冲洗,稍微缓解后,刘某打电话叫来了宾馆的工作人员。

工作人员到房间后,刘某向其提出产品质量有问题,要求宾馆进行赔偿,但工作人员以经理不在为由推脱,无奈之下,刘某拨打110报警求助。

很快,黄石市公安局黄石港分局黄石港派出所民警赶到了房间,了解情况后,民警与刘某来到前台调解,可前台值班人员却说:“你使用前应该看看生产日期,你不看就用,这是你自己的责任!”

民警随后要求前台与宾馆经理联系,经理得知此情况后,在电话里向刘某道歉,并承诺当晚免费让刘某入住作为补偿,刘某表示同意。