云上黄石报道（记者 何奕海）黄石北站、黄石客运汽车站是城市形象的重要窗口。近日，记者在实地探访过程有什么样的发现呢？来看今天的迎省运会 创文明城 记者观察。

上午10:00 黄石北站

记者 侯良宇：我现在来到了黄石北站的出站口，据我刚才的观察，每当乘客出站都会有一大群私家车车主上前拉客，这在一定程度上也影响了我们城市的形象。

旅客 罗刚华：一般来说，心理上还是有点抵触，黄石北、大冶北，火车站都有这种现象，从对社会秩序来说，有一点影响不太好，看着有点不正规，对城市容貌有影响，

自去年9月21号，武九客运专线开通后，黄石北站客流量骤增，有关部门通过加强北站基础设施建设，车站承载服务能力得到有效提升。但记者观察发现，候车厅的地面上以及花坛草丛中，依然存在抛洒垃圾的现象。

上午11:00 黄石客运汽车站

在黄石客运汽车站，许多违规拉客人员聚集在路边，有的甚至直接到窗口拉客。

黄石客运汽车站站长 温旭东：近段时间拉客现象十分严重，火车站叫黄牛，我们就叫兔子，我们也经常赶，他们也是经常来，跟打游击战一样，敌退我进，敌进我退，没有办法，只有几家联合起来才能把这个现象灭掉。

下一步，记者将继续跟踪以上曝光的问题，推动落实整改，畅通黄石迎宾通道，构建市民文明和谐的乘车环境。