云上黄石报道(通讯员 姜孝康)30日上午,白沙镇供电所工作人员接到报修电话后立刻来到镇中学巷五保户梁容家中,帮其义务检查线路并恢复供电。
现年60多岁的梁容,是一名无儿无女的分散供养五保户对象,当天早晨发现自已居住的房屋突然停了电。就抱着试试的心情拔打了白沙供电所的报修电话求助。
十多分钟后该所营业班班长马辉汉骑着摩托车来到五保户梁容家中对室内外线路进行仔细检查,查明原因系电线老化接触不良致使断电,修复完毕后看到灯亮了。五保户梁容露出了笑容直夸供电所工作人员服务态度真好。
据白沙供电所主任陈世清介绍:该所心中始终用户至上坚守“你用电、我用心”的服务理念,贴心为用户服务。特别对辖区内五保、特困户、行动不便等弱势群体提供绿色通道。接到信息后将会上门优质服务快速处理。确保用户用电安全用电放心。
(责任编辑:刘会芳)